烟草在线西盟消息　　为深入了解全县卷烟市场情况，掌握客户经营状况，摸清客户真实需求和卷烟库存情况，进一步提升服务客户能力，3月3日至4日，云南西盟县局（分公司）抽调10人分为两个小组，分别由专卖科科长和区域市场部主任为组长，局长和副局长分别参加2个小组，深入全县“5镇2乡”开展卷烟市场走访活动。

　　本次卷烟市场走访活动，本着“三深入”，即深入走访边远村寨、深入走访零售户、深入走访消费者的要求，注重走访实效，确保走访到位，不走过场。通过走村访户，向零售户调查了解客户的卷烟库存情况、经营卷烟中存在的主要困难、对烟草公司的意见和建议、片区客户经理和专卖管理人员的服务情况；以及向村民及卷烟消费者调查了解边境一线卷烟往来情况和假、私、非烟流通情况，无证经营情况等。通过2天的走访，走访小组的足迹遍布了全县区域内“五镇两乡”，涉及14个村民小组（橡胶队），走访零售户86户，消费者及村民57人次，收集记录《市场调查表》43份，《无证经营户调查表》9份，《品牌培育重点户调查表》38份，较全面、真实地了解收集了零售户的需求与存在的困难，摸清了西盟县卷烟市场上存在的主要问题，为下步开展针对性的服务营销工作打下了良好基础。

图为走访现场