烟草在线辽宁消息　　为深入贯彻落实全国烟草工作会议精神，统筹谋划好“三大课题”，努力提升“五个形象”，日前，大连市烟草专卖局（公司）就全面提升营销品质、创新服务功能进一步明确要求，以全面应用移动营销平台为抓手、以深度建设现代终端为着力点，以积极拓宽营销路径为契机，以促进“营销智慧化”为支撑推进行业“卷烟上水平”目标任务实现。

　　一是充分利用移动营销平台的“销售跟踪、品牌培育、宣传促销、信息采集、统筹监管”等功能，通过畅通有力的信息支撑增强客户服务针对性和及时性，提升营销现代化水平。

　　二是建立完善客户服务机构，整合服务资源，形成集客户订单处理、诉求受理、咨询保障等功能为一体的服务链，促进服务模式创新升级。

　　三是开展市场容量调查，摸清市场底数，采取积极主动的举措应对当前宏观经济形势造成的不利影响，进一步把握营销主动权。

　　四是加快现代终端硬件设备和管理软件的推广运用，调动客户参与品牌培育的积极性、调动工业企业参与终端营销的主动性，推进工商零一体化面向消费者营销取得成效。

　　五是以营销智慧化为统领，积极开展主题营销、精细化营销，扎实推进移动营销、短信营销、顾问式营销，促进营销手段更趋丰富。

　　六是统筹客户营销规划，着力提升客户内涵，与客户共享信息化、数字化、科技化的现代烟草管理优势。