烟草在线上海消息 近日,上海市烟草专卖局组织召开零售许可证延续换发工作中期推进会,交流了延续换发工作全面铺开以来形成的好经验、好方法,对延续换发过程中的共性难点和个性问题作了深入探讨。会议明确,下阶段延续换发工作关键要严把“三关”:
一是严把“进度关”。自2013年12月启动至今,全市已完成29553张许可证的延续换发工作,达到了持证总数的69.23%,基本实现时间任务双过半,但深入推进的时间愈紧、难度愈大。为此,市局要求各分局严格按照方案确定的时间节点把握进度;根据剩余换证对象的不同特点做好梳理和分类,做到先易后难、稳步推进,确保按时保质完成任务。
二是严把“审查关”。在延续换发工作中,市局要求各分局始终坚持依法行政,严格按照国家局、市局对行政许可的相关要求把好审查关。在材料审核过程中,对于申请人的经营资质、经营场所等法定条件从严把握;充分运用身份证识别仪、专卖信息系统等科技手段,清理出提供虚假材料、租证借证等违规持证户名单,为许可证的后续监管打好基础。
三是严把“服务关”。以转变作风、提高专卖管理服务水平和群众满意度为己任。在受理过程中,进一步细化工作流程,积极推行“一站式”服务,提高一次性办结率;对残疾、患病、老年等特殊群体和交通不便的偏远地区零售客户通过“加急通道”、“上门服务”等方法,切实解决群众难题;对于延续过程中因地址变动等情况可能涉及零售户切身利益的,积极与相关部门做好沟通协调,确保群众合法利益得到保障。
会议还就零售点合理布局课题新一轮的研究试点工作进行了部署。
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