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江西吉安吉州区局四项措施树立执法服务新形象

2014年02月24日 来源:烟草在线吉安消息 作者:谭迎
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  烟草在线吉安消息  近日,江西吉安吉州区烟草专卖局以打造一支纪律严明、业务精湛、作风优良的烟草执法队伍为目标,以提高行政执法水平、服务水平,彻底转变工作作风、行政作风为抓手,结合实际,采取措施,寻求提升五个形象的突破点,全力打造执法服务新形象,构建绿色行政通道。

  一是抓培训,注重将队伍业务教育与能力培养相结合。一方面鼓励员工参加各类学历教育,系统提高理论水平,另一方面,更强调与工作实际相结合的岗位培训,提高基层执法人员依法行政水平。

  二是严考核,建立内部管理考核制度,实行月度百分考评。通过将德、能、勤、绩四个方面的考核标准细化、量化、规范化,全体人员从考勤着装到巡查办案等方面都有章可循、有规可依。

  三是建立专卖稽查员级别定位机制,加强执法人员依法办事的责任心。执法人员按法律法规掌握的程度、管理市场的能力以及和零售户的关系,可分为三种级别,工资待遇按级别递减,级别就是执法人员的形象定位,以此促使执法人员不断追求进步。

  四是密切联系群众,营造烟草执法的良好氛围。坚持普法工作和群众路线相结合,把营造烟草执法的良好氛围的基点始终放在依靠人民群众上,牢固树立服务管理理念,要时刻以消费者利益为出发点,主动与商户交流,热情服务。

  

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