烟草在线重庆消息 40多岁的蒋国友,是重庆市彭水苗族土家族自治县龙射镇葡萄村的一位烤烟种植大户,他最近正忙着在彭水县城驾校学驾驶。“一年烤烟种完了,但也不能闲着嘛!”他说,去年种的烤烟赚了13万多块,打算买辆小车来开,“去年我们遇到了干旱天气,多亏烟草行业组织技术人员,对我们进行了抗灾技术帮扶,还对我们进行了补贴,要不然损失就惨了,他们可是帮了大忙!”
蒋国友等烟农身上所发生的事,只是重庆市烟草专卖局(公司)切实改进作风,为烟农服务的平常事例。党的群众路线教育实践活动开展以来,市烟草专卖局(公司)以解决突出问题取信于民为主,确保了教育实践活动的成效。
刹“四风”—
边查边改 立行立改
去年11月至12月,市烟草专卖局(公司)将原本多部门、多频次的检查进行整合,组织9个综合检查组,对全市行业所有单位,进行一次综合性管理体系内部审核,共发现不合格项152项,提出整体工作建议151项,具体改进意见339条,现场出具反馈报告42份。对此次综合检查,基层单位颇为赞赏。
在征集意见过程中,检查评比较为繁多,是基层单位集中反映的问题之一。市烟草专卖局(公司)立行立改,制定完善《关于整合优化对基层单位检查考核事项的通知》,加强综合检查和专项检查计划管理。同时,大幅压缩评比表彰项目,原则上取消本级举办的各类评比表彰。
查摆问题,关键在于解决问题。教育实践活动中,市烟草专卖局(公司)突出问题导向,敢于揭短亮丑,动真碰硬,抓住群众集中反映的“四风”问题,一风一风地查、一风一风地改。
围绕查摆出的25个突出问题,立足“让客户更满意”的目标,市烟草专卖局(公司)党组研究制定了整改落实方案,从强化理论武装、加强干部队伍建设、作风建设和党风廉政建设等4个方面,明确12项整改任务34条整改措施。去年全年,重庆烟草行业业务招待费同比下降45.69%,会议费下降50.73%,差旅费下降11.33%,涉外经费下降94.42%;各类简报同比减少35.5%,发文减少121个,全市性会议减少7次,参会人数减少42.3%。
建载体—
五项行动 深化整改
过去,武隆县和顺镇周家山村没有一条硬化路,村民出行极为不便。2013年,市烟草专卖局(公司)投资,为该村修了一条惠民公路。“烟草行业帮我们圆了几代人的梦!”村支书郑云峰说,村民们打心底里感谢烟草公司为他们村办了件实事、好事。
在教育实践活动中,市烟草专卖局(公司)着力解决群众反映强烈的突出问题,实施“客户更满意行动”、“办事公开民主管理行动”、“烟草惠民专项行动”、“全面审计整改行动”、“三诚慈善献大爱行动”等五大专项行动,确保活动取得实效。
市烟草专卖局(公司)坚持“以市场为导向、以客户为中心”,组织开展了紧俏品牌“阳光供货”,取消单企业、单品规考核,大力推进完善分档定量、优化货源投放等六个关键环节的“客户更满意”活动,向客户兑现“咨询投诉处理反馈率100%”、“应急补货100%实现24小时响应”等13个服务“百分百”承诺,同时,争取国家烟草专卖局专项资金,大力开展受灾烟农救助帮扶,对重灾户进行慰问,兑现烟农补贴3000余万元。
市烟草专卖局(公司)还在全市统一开展以敬老、扶贫、济困、助残为主题的“三诚慈善献大爱”行动。全市烟草行业员工自愿捐款306万元,市烟草专卖局(公司)对39家基层单位捐款,按一定比例拨付专项活动善款,用于帮扶公安英模、孤寡老人、残疾人等社会弱势群体。目前,已帮扶贫困留守儿童20名,慰问因公致残、致病或生活困难的公安干警20名,困难群众100名,拟慰问残疾人500名。
管长远—
建章立制 固化成果
市烟草专卖局(公司)机关各部门组织召开全市性会议前,必须走严格程序,未纳入年度会议计划的,要在召开前报审;计划外召开会议,以及虚报会议人数、天数等,会议承办处室、单位负责人和相关人员要接受问责处理……这些都是市烟草专卖局(公司)“机关会议管理”新规里的内容。
开展教育实践活动过程中,市烟草专卖局(公司)党组紧紧围绕解决“四风”方面的突出问题,按照于法周延、于事简便的原则,结合实际研究制订了制度建设计划,用制度固化作风建设成果,实现改进作风的制度化、规范化和常态化。
去年以来,市烟草专卖局(公司)对直辖以来发布的行业性规章制度及制度性文件进行了清理,保留继续有效的制度337个,废止272个,新出台27个。针对改进文风会风、改进调查研究和检查评比等,研究制定了《行业会议管理办法》等3个制度。在完善科学决策、规范管理方面,修订完善了《外事管理制度》等5个制度。在专项治理方面,印发了《进一步控制“三公经费”使用的办法》等6个文件并陆续实施。
“作风建设,不能一蹴而就。”市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、总经理李恩华表示,下一步,市烟草专卖局(公司)将严格按照计划,继续抓好整改落实,凝聚干事兴业正能量,打造重庆烟草升级版。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果