烟草在线泸州消息　　2013年12月底，四川泸州龙马潭区烟草专卖局开展烟草专卖零售许可证换证工作以来，分别负责胡市、安宁、齐家、官渡和高坝、罗汉等农村片区的稽查员宋建刚和陈君两位同志，面对农村市场出入不便、零售户分布散、人员文化程度较低的现实问题，他们没有报怨，真抓实干，从零售户利益出发，将服务零售户落实到实际行动中。工作开展初期，他们亲自上门逐户发放换证通知单，耐心细致地解答相关换证问题，经常利用中午休息时间上门收取零售户换证资料，并为不识字的零售户填写申请表，协助零售户收集、完善相关资料，保障自己所管辖片区每位零售户都宣传到位、理解到位、服务到位。

　　陈君同志辖区零售户145户，已收集140户，占辖区总户数96%；宋建刚同志辖区零售户227户，已收集200户，占辖区总户数88%。他们所收集的资料质量高、完整性好，提前完成了前期资料收集工作，也为后期的换证工作奠定了基础。

　　“工作繁重，在于干不干、怎样干”，稽查员宋建刚的话里体现了作为烟草稽查的工作作风和态度。他们的行为充分体现了专卖工作从管理型向服务型的转变，也可以从中看到了基层稽查员高度的工作责任心，他们真正做到了服务零售户、理解零售户，在自己平凡的工作岗位上，以高标准、严要求的工作态度履行着作为基层稽查员的工作职责。