烟草在线南涧消息 2013年12月26日,云南南涧烟草分公司组织全体卷烟营销、管理人员总结分析了2013年全县卷烟营销工作情况,分析讨论2014年全县卷烟营销工作思路,安排部署了2014年下步卷烟网建及营销工作任务。
图为分析讨论来年卷烟营销工作
图为部署2014年卷烟营销工作
规范经营,目标明确。在2014年卷烟营销工作中,全员要树立规范是企业的“生命线”意识,让客户自主订货,要在服务中认真做好各项具体工作,注重工作实效,全面掌握经营户市场营销动态,抓好规范经营、“4+3”订货模式、营销创新、明码实价、零售终端建设、市场基础维护等工作,不断提高服务水平,促进客户经营能力、经营利润的提高、品牌规范意识的增强,力保南涧卷烟营销“量效齐增”。
加强品牌培育,不断推向深入,提高卷烟品牌的市场占有率。要根据南涧市场的特点认真做好省外品牌培育,认真研究市场,细分市场,积极宣传引推广,引导市场消费;要结合市场实际,重点培育骨干品牌,明确目标任务,落实责任要求,进一步完善品牌培育机制,优化品牌布局,持续提升品牌维护水平,营造公平竞争市场环境。
提升服务客户服务水平,推动市场营销水平。要坚持以提高把握市场、驾驭市场能力,加强对零售终端指导、提升客户服务水平为重点,牢固树立市场意识、服务意识和品牌意识,深入贯彻“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的方针,从基础工作入手,促进基础管理的全面提升;切实加强零售终端建设,进一步挖掘客户终端资源价值,在以前的基础上,加强零售终端规范化建设,着力提升服务形象和服务水平;要加大对卷烟零售户的培训力度,力争全县的卷烟零售客户培训覆盖率达到100%,逐步提高全县零售户的经营水平。
加强专销联动,与专卖管理部门齐抓共管、积极配合,促进卷烟市场规范有序,零售客户到货确认,规范经营。同时,要做好辖区内卷烟市场的品牌市场信息的收集工作,充分了解市场、控制市场。
加强培训,注重队伍建设,提高营销人员整体工作水平。
创新营销工作思路,切实加强创新发展的责任感和紧迫感,以客户满意作为我们服务的追求,提高服务质量和管理水平,提高工作效率,对客户实行差异化、亲情化服务和沟通能力、预测能力,全面细化经营指导工作,保证零售客户和消费者利益。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题