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烟草在线章贡消息 近期，为进一步降低零售户经营成本，提高客户经营卷烟能力，拉近“客我”关系，江西章贡分公司为辖区客户开展金融多样化增值服务：
一是加强宣传，针对2014年元月卷烟货源供应充足、客户订购卷烟存在资金周转方面的问题，进一步加强客户宣传力度，提醒客户备足卷烟经营资金；
二是调查摸底，在全面宣传的基础上，对辖区客户贷记卡办理情况进行调查摸底，重点对客户是否有提升透支卡信用额度的需求进行调查摸底，并对调查信息进行初步核实，确保客户信息真实、准确；
三是加强反馈，将客户需求调查摸底情况及时向上级部门、银行做好反馈与沟通，并要求营销人员要及时将银行为客户办理透支卡及额度提升情况向客户做好告知工作，提高客户满意度。
