烟草在线乐业消息　　为准确掌握零售客户基础信息，为下一步开展现代终端建设提供基础数据，有序推进终端建设工作，广西百色市乐业县烟草专卖局（营销部）五举措开展零售客户终端资源信息调查工作。

　　一是明确目标，掌握内容。以目前市局（公司）2014年现代终端建设目标任务的初步计划，乐业县2014年现代终端建设目标暂定为70户（具体任务以最终正式文件为准），明确工作目标任务，以便有针对性地开展工作。掌握工作内容，如调查客户的基础信息、业务规模、经营设施、销售信息、评价信息、守法情况等六大方面信息所包含的相关子信息，明确工作思路和内容，有计划、有目的地开展工作。

　　二是提高认识，高度重视。客户终端资源调查，是现代终端建设的基础性工作，也是关键步骤，销售、专卖部门务必高度重视该项工作的开展，提高资源信息对终端建设工作重要性的认识，按照规定的工作标准和时间要求加以落实，为2014年现代终端建设工作“开好局、开稳局、开顺局”提供思想保障和奠定良好基础。

　　三是落实人员，相互配合。指定客户经理、配送员、市管员为客户资源信息的普查人员，“三员”明确分工，相互配合，做好衔接工作，确保客户信息的连续性、真实性、有效性。

　　四是划分片区，责任到人。各片区、线路客户经理为调查工作主要责任人，以客户经理为主，配送员和市管员为辅，全面摸底调查零售客户基础信息。市场经理、营销部长逐层核实客户调查信息，认真遴选2014年现代终端建设客户名单，严格落实现场勘查，确保数据真实准确。

　　五是统筹安排，稳步开展。当前各项销售、网建工作任务比较繁重，各部门要统筹兼顾，协调好客户经理实地走访与调查工作安排，必要时，可以适当安排其他机动人员（如烟技员等）协助开展实地调查，营销部长、市场经理做好指导与协调工作，确保终端资源信息调查工作有效开展、落到实处。