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烟草在线永丰消息 为切实提高工作执行力，增强客户经理的服务意识，江西永丰县局要求客户经理在客户拜访中每天坚持做到“四个一”和“四个主动”。
“四个一”是：帮助零售户推介一包卷烟、帮助零售户整理一个柜台、了解零售户的一个信息、帮助解决一个问题；
“四个主动”是：货源主动向客户公开、盈利保障主动向客户承诺、品牌培育主动让客户参与、工作行为主动让客户监督。通过这些具体营销行为的实施促使客户经理变被动为主动，各项工作能较好地落实到位。
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