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烟草在线彭泽消息 为深入开展“改进作风年”活动，进一步优化发展环境，更好地为服务对象提供满意、增值的服务，近日，江西省九江市彭泽县烟草专卖局采取“四项服务”提升办证窗口服务质量。
一是热情服务。对前来办证的群众热情接待，做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一腔热情办事、一声祝愿相送，让服务对象高兴而来，满意而归。
二是细致服务。把办证服务摆在重要位置，做到接待服务对象要热心，办理业务要细心，解释专卖法规政策要耐心，帮助解决办证过程中的疑难问题，提供全面、优质、便捷的服务。
三是优质服务。通过开展业务知识培训和思想政治学习，进一步解放思想，更新理念，转变作风，不断提高窗口服务人员业务水平和敬业精神，扎扎实实地做好办证窗口服务工作。
四是高效服务。严格办证程序，把好资料审核和实地审核关，提高办证效率，为办证单位和群众节约时间。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
