烟草在线莱芜消息　　在深入推进“改进作风年”活动中，山东莱芜市钢城区局（营销部）严格对照标准，紧密结合辖区实际，采取多项措施开展自查工作，力促作风再转变，办事再提效，服务再提质。　

　　一查员工素质是否提升。以科室为单位召开座谈会，紧紧围绕岗位实际，结合工作开展和日常考核情况，认真总结前期“改进作风年”活动学习情况；发放问卷，开展员工素质自查自评活动，引导广大职工认真梳理排查短板与不足，并确定整改措施和日期，以此作为今后有针对性加强学习的参照。　

　　二查工作作风是否转变。按照方案要求，围绕思想作风、组织纪律、工作责任意识等方面深刻剖析，深入开展批评和自我批评；对照工作职能和岗位职责逐项理顺，汇总个人作风建设方面存在的问题，按照“有则改之、无则加勉”的原则认真整改提高。　

　　三查职能工作是否规范。坚持积极热情的服务理念，认真总结工作中存在的问题和零售户反馈的意见、建议，看是否做到服务周到、执法文明，是否存在办事推诿扯皮、敷衍塞责等不作为现象；对需要解决的问题，在规定的时间内加以解决，并切实抓好信息反馈。　

　　四查日常工作是否创新。立足工作实际，认真总结零售市场检查、办公现场管理等方面的创新经验和做法并及时应用到工作中；结合“三亮三比三评”活动，充分营造良好的创先争优、干事创业氛围，促进工作方式、方法改进与创新，不断转变作风，持续提升工作效能。