烟草在线安徽消息 为加强舆情管理,探讨如何做好新形势下网络舆情工作,日前,安徽省烟草专卖局(公司)召开舆情工作座谈会。省局(公司)分管领导出席会议并讲话。
与会人员围绕如何构建舆情工作组织、目前舆情工作现状、舆情工作处理流程、工作职能分解及舆情处理注意事项等进行了深入的讨论和研究。
会议指出,舆情工作已经成为企业成长过程中必须正视、重视的新课题。一要高度重视,集思广益,进而做到有效应对。二要查找隐患,解决问题。要正面对待舆情,有效控制负面舆情带来的影响;单位领导要关注舆情,积极主动解决已经发生的舆情,要关心处置舆情的工作人员。三要掌握舆情规律。舆情具有突发性,有时具有偏差性,要及时高效进行处置。
针对如何构建组织架构及建立应对机制,会议强调,一要明确舆情处理的组织机构及工作制度,形成主要领导或分管领导负责,办公室作为牵头主管,多部门共同协作配合机制;二要研究舆情应对工作流程,要整合省局、地市局工作流程,发挥各单位、各部门舆情工作人员力量,要按照规定及时上报预警信息;三要梳理隐患,研判预案;四要发挥自身优势,加强正面宣传,既要加强与行业主流媒体的沟通交流,也要重视与社会主流媒体的协调沟通;五要畅通渠道,缓解矛盾,要高度重视共性的、敏感性、焦点性问题;六要加强培训,提高素质。
安徽省局(公司)部分处室负责人,部分市局(公司)领导、办公室主任及相关人员参加会议。
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