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烟草在线崇左消息 近日，为提升客户经理日常拜访客户的质量，提高营销队伍的服务水平，广西崇左城区营销部组织客户经理以小组为单位，开展各小组之间相互交叉检查日常拜访服务客户的工作质量情况。营造了比学赶超的活动热潮，激发营销人员自觉学习，自动遵守履行服务客户标准的热情。有效提高营销队伍的能力和素质。
图为活动照片
本次活动分为3个检查互评小组，活动为期两天，每个小组要求检查的辖区的覆盖市区、乡镇、农村等客户。检查的内容主要有：从侧面了解客户对实现《总量评定管理》以来的真实感受；客户对客户经理所评的分数是否关注；客户对终端形象维护的自觉性和对目前客户对评价体系的认知程度。
本次活动共抽查75名卷烟零售客户，通过客户经理对抽查回来的情况进行各组互评，使客户经理了解到自身与同事间的差距，认识到自身的优点和缺点，有效的促进客户经理综合素质。同时也了解到了广大卷烟零售客户对城区营销部目前推行《总量评定管理》和《客户综合评价体系》等的工作非常支持。
