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烟草在线通渭消息 近期，甘肃省定西市通渭营销部为提高客户经理队伍业务素质，提升营销部队伍客户服务水平，加强学习型队伍的建设工作，从四方面强化客户经理日常学习和业务技能培训工作。
一严格落实学习培训制度，制定学习科学合理的学习计划，每周二、周四进行学习培训，以技能鉴定内容为主，详细讲解理论知识，并落实一课一考制度，以巩固学习效果。
二严格执行学习考评制度，实行学习培训签到制、评价制，对日常自学、集中培训、测试评价等作出严格的规定，学习结果与绩效考评直接挂钩，用机制保障学习的自觉性，强化学习的效果。
三坚持“学以致用”原则，明确学习的目的是为了指导实际工作，在学习中紧贴客户经理工作中遇到的各种问题，在提升业务知识水平的同时增强客户服务能力。
四是加强技能鉴定工作，营销部要求年轻大学生积极报考各类技能鉴定，力争人人取得营销、专卖双证，实现一岗多能，培育综合型人才。
