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烟草在线崇左消息 近日，广西崇左市烟草公司召开专题会议，对下半年卷烟销售工作进行安排部署。
一是进一步做好重点品牌培育工作。针对上半年重点品牌培育情况，结合重点品牌培育实施方案，明确下半年重点品牌培育的重点、难点。加大宣传推广力度，提高重点品牌的上柜率、知名度和关注度。加强品牌经营指导，提高零售客户卷烟盈利水平从而提高重点品牌的销量。
二是严格规范卷烟销售工作。认真贯彻落实国家局有关文件要求，全体人员统一思想，切实维护良好的卷烟经营秩序，进一步调整优化零售客户结构，挖掘市场销售潜力，并加强与内管部门沟通，及时了解和处理工作中存在的不足与问题，坚持做到严格规范。
三是加强走访，提高客户满意度。深入分析研究上半年客户投诉情况，出台有效工作措施，进一步完善客户投诉工作流程，明晰客户经理走访责任和要求，加强走访监督工作，提高对零售客户走访的质量，切实减少客户服务投诉的数量，从而提升客户满意度。
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