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烟草在线于都消息 近日,江西于都分公司狠抓“三关”,切实强化客我关系,提升营销队伍素质。
一是狠抓思想关。教育员工从思想认识上高度警觉,进一步提升自我要求和素养,坚决杜绝向客户借钱、借物现象,进一步提升服务意识践行行业价值观。
二是狠抓落实关。为客户排忧解难,列出重点帮扶对象及待解决问题,以实际行动为客户提供针对性服务与帮扶。
三是狠抓监管关。每周由县分公司主要领导亲自带队走访市场,一经发现客户经理不规范服务责令客户服务部进行整改,并对屡教屡犯问题追究部门负责人和当事人责任。
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标题:奇趣新生 传奇焕新