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山东莱芜市局多措施完善内管监管机制

2013年07月02日 来源:烟草在线莱芜消息 作者:郭鹏
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  烟草在线莱芜消息  为严格落实省局(公司)各项要求,山东莱芜市局(公司)多项举措并举,积极构建“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩分明”的内部监管体系,不断提升内部监管的效率和水平。

  一是继续深入推进专卖内管委派制改革。加强内管队伍建设工作,不断加强技能培训,进一步建立健全评价考核机制、奖惩激励机制和责任追究机制,确保充分履行职能。

  二是进一步完善部门协调配合机制。内管、专卖、营销等部门科室各司其职,形成齐抓共管、配套联动的工作合力。内管部门要积极参加到卷烟经营部门制定货源采购、分配、投放等经营策略中;专卖部门要加强对无证运输等违法贩运贩卖卷烟活动的打击,不仅要打击流入,也要打击卷烟流出。

  三是做好客户满意度调查和暗访工作。做好卷烟市场满意度调查,不定期开展市场调研与暗访,对不规范苗头和现象及时下发整改通知,并跟踪监督整改意见的落实。

  四是进一步严肃责任追究。进一步完善责任追究相关制度,加强对不规范经营线索的调查核实,对不规范经营行为“零容忍”,严格落实“一案双查”,坚决兑现奖惩。

  

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