烟草在线武定消息 2013年,云南武定县烟草分公司紧紧围绕“稳定销量、调优结构、改善服务、平稳发展”的工作方针,以全面推进“卷烟营销上水平”为主题,以培育品牌、提升结构为重点,狠抓卷烟销售工作,扎实推动卷烟网络建设,提高客户服务水平,努力保持良好的市场状态,实现了2013年上半年卷烟销售工作健康平稳发展。
规范建设提供保障。从“高压线、生命线”的高度出发,加强营销人员规范自律培训学习,做到真学真懂、入心入脑。高度重视规范工作,同全体营销人员签订卷烟规范经营承诺书,从制度上、源头上、关键环节上找突破口,对日常销售数据波动情况进行筛选,强化各关键环节的管理和过程控制。严格自查“高价位”和过度包装卷烟,张贴告知书、零售户承诺书和价格提示牌,完善高价位卷烟零售户购销台账,杜绝经营千元以上高价位卷烟和过度包装卷烟。开展卷烟规范自纠自查活动,逐户自查,不留死角,确保真实有效,最终确定了8个卷烟品牌。
销售工作平稳推进。2013年州公司下达该县卷烟销售任务8632箱,销售金额23356.4656万元,单箱销售收入27058元。截止6月4日,全县销售卷烟4188.25箱,完成计划的48.52%,同比上升7.05%;销售金额11059万元,同比上升0.2%,毛利金额2426万元,毛利率25.7%,单箱销售收入26406万元,同比减4.21%。
客户盈利明显提高。以服务客户为中心,贴近客户、服务客户,把提升客户利益作为营销工作的出发点和落脚点。通过开展客户经营指导,进行盈利分析,不断提升客户的经营能力,提高客户盈利水平,从而提高客户满意度和忠诚度。
网上订货提升服务。强化宣传动员,对客户经理和零售户进行“手机新商盟”网络订货培训,做到网络订货深入人心,让每一个零售户掌握网络订货技巧和要点,积极组织零售客户网上订货,全面提升卷烟现代营销水平和网络软实力,加快从传统商业向现代流通转变。
婚庆促销突出引导。及时成立婚庆卷烟促销领导组、促销监督领导组,制定促销工作方案,认真组织开展宣传促销活动,指派专人负责促销工作,严格按照信息收集、促销品牌推荐、现场兑现、痕迹管理、回访核实等工作流程,强化过程监管和痕迹资料收集归档,进一步突出婚庆促销对提结构促销量的引导作用。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题