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黑龙江哈尔滨市局李健一行调研巴彦市场

2013年05月22日 来源:烟草在线巴彦消息 作者:徐雪岩
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  烟草在线巴彦消息  5月15日,黑龙江哈尔滨市局局长李健深入巴彦县局卷烟市场进行走访调研。听取了巴彦县局班子对当前工作的汇报,详细了解了客户月度总量商定工作的开展情况。

  当日上午,李健局长在县局班子的陪同下对巴彦卷烟市场进行了走访。针对不同的零售客户和不同的消费群体,分别走访了巴彦镇最大居民区金泰小区的金泰仓买、巴彦镇中心广场的第三副食商店及县政府附近的双洁副食等,了解城镇消费者及高档烟消费需求。随后又在松花江乡五一农家店、兴龙村李文友食杂店、西集镇永盛副食商场等,了解农村市场卷烟供需情况及消费者需求。他向零售客户详细询问了低档烟货源投放能不能满足市场、哪个低档烟品牌是主销品牌,库存量多少等等。针对高档卷烟询问了中华烟的销售情况、市场零售价格。同时向零售客户征求了对烟草公司的意见和建议。

  市场走访结束后,李健来到巴彦县局。听取了县局班子近期工作情况汇报。下午到客户服务部,现场听取客户经理一天工作开展情况反馈,对总量商定工作与客户经理进行了面对面的交流。李健询问了地产烟能否替代四类烟红金龙;低档烟限量及逐步退出市场后卷烟结构是否有提升,结构提升后对销量的影响;客户月度商定总量的签订与实际工作是否有冲突、哪些环节存在问题、是否需要支撑配合等等。在交流过程中,李健局长了解到,县局为了掌握零售客户每月剩余商订量,要求客户经理每天、每周对零售客户订货量逐一调数,手工累计零售客户当月订货量,时时跟进,对商定量不足的给予及时补充。此项工作需要人工操作,且费时费力。针对这一情况李健局长让陪同人员作好记载,及时反馈,尽量给予数据信息平台上的支撑。对当前投放的四类烟,李健局长指出县局要做好市场调研,巴彦的市场需求哪些品牌,哪些品牌具有较强的市场占有率和优势。尽量形成有竞争力、有针对性的投放,提高品牌集中的优势。李健局长指出,在经营工作的特殊时期,要做实做细基础工作,秉承一文化内涵。细化、实化各项流程及工作内容。特别是总量商定工作,要与市场实际、零售户需求相结合,市局会给予最大程度的支持。希望巴彦县局能将此项工作开展好、落实好,为下步全区客户总量商定的启动提供科学的参考。

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