烟草在线都昌消息 为进一步提高客户品牌培育的能力,增强零售客户品牌培育信心,江西都昌分公司组织全体客户经理走进客户店中,开展了“驻店营销”活动。
客户经理通过数据分析筛选目标客户,选择商圈较好、经营规模较好、具有一定影响力和“能卖却不想卖”及“想卖却卖不好”的客户。客户经理在“驻店营销”过程中帮助卷烟零售客户分析地段环境、店面装修风格、人流量、周边消费水平,查找和发现客户在卷烟经营过程中存在的“短板”,帮助客户做好库存盘点、柜台陈列、新品培育、消费引导、盈利核算,协助客户分析卷烟经营的优势、劣势、机会,引导客户调整经营方式,提高客户的经营意识,帮助客户提升经营质量。
“驻店营销”活动的开展,进一步促进了营销队伍整体素质的提升,密切了零售客户与烟草的关系,在与客户的换位过程中,客户经理从实际经营中了解消费者对市场的反映和对品牌的需求,增强了客户经营卷烟的信心,也为提升客户服务和培育品牌的能力积累了宝贵的经验。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题