烟草在线崇左消息　　广西龙州营销部市场部得到崇左市（局）公司的认可，被市局（公司）评为2012年度先进集体。

　　2012年以来，该部坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕行业“卷烟上水平”基本方针和“1+5”工作目标任务，以品牌培育为重点，重基础、调结构、严管理、促规范、强素质，全体营销人员切实认真落实上级下达的各项经营指标，超计划完成了全年各项经营指标任务，并在以下几点工作表现突出：

　　一是认真做好品牌培育工作，超计划完成市公司下达的真龙四个规格、黄鹤楼系列、双喜（经典1906）等上柜指标任务，引导客户销售品牌的宽度不断加大和卷烟结构不断提升，品牌替换工作有明显成效。

　　二是营销队伍整体素质不断提高，参加各项营销比赛获得好成绩。《提高龙州卷烟销售单箱额》为题的对标课题成果汇报获得市局优秀奖和区局的二等奖；2012年12月份市公司营销技能大赛，荣获营销策划“一等奖”。

　　三是终端和网建工作不断得到加强，达到市公司下达的网建指标要求。今年零售客户的烟柜更新和维护工作得到加强，整体终端的形象得到提升；截止12月，龙州辖区电子结算覆盖率达到95.73%，电子结算成功率为98.50%，超额完成市公司下达月份电子结算覆盖率92%以上，电子结算成功率94%以上的电结任务指标；辖区的网上订货率达到75.20%，完成市公司2012年网订率75%以上的要求。

　　四、客户服务得到提升，客户满意度高。根据市公司工作安排于2013年1月11日至1月25日开展辖区2012年度卷烟零售客户满意度调查中，龙州辖区卷烟零售客户满意度综合评分得分99.07分，零售客户对2012年烟草公司的工作给予了肯定。

图为龙州营销部市场部全体营销人员