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烟草在线布拖消息 近日，四川布拖县局（分公司）携手当地移动通信公司深入各访销线路，对前期手机订货过程中反馈的意见及问题进行回访，以提高手机订货成功率，推进卷烟营销网络终端建设。
县局（分公司）强调，要实现“卷烟上水平”，建设现代卷烟零售网络终端，就要不断提升卷烟营销服务水平，日益满足卷烟零售客户的日常需求及潜在需求。借助此次回访活动，县局（分公司）营销人员再次向零售客户宣讲各项订货政策，并告知其订货技巧，对部分订货操作不熟练的零售户，客户经理作了现场操作示范，力保订货成功率；同时，移动公司工作人员对订货手机作了相应的技术处理，并告知零售客户如何高效使用订货手机。
此次回访活动收到强烈反响，效果明显，为持续改进服务，提升营销水平，推进现代终端建设，县局（分公司）提出：一是要加大实地走访力度，对零售客户的政策宣讲要到位，让零售客户熟知相关政策，提高订货效率；二是要延伸服务，让客户经理走入“百姓家”，聆听零售户及的意见及建议，并及时作出回应；三是要加深与零售户之间的交流，对客户进行个性化经营指导，努力提高盈利水平。
