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烟草在线漯河消息 为扎实践行“235”和“三感三珍”、“三追三提”教育实践活动，进一步提升客户服务水平，强化亲情化服务能力，构建和谐客我关系，提高满意度，河南漯河城区烟草专卖局（分公司）在新春佳节来临之际亲情慰问辖区特困卷烟零售客户。
元月31日上午，城区局（分公司）局长、经理党组书记崔新华和班子成员携营销、专卖等部门同志深入市场，对生活贫困、经营困难、遭受重大变故的诚信守法卷烟零售客户进行实地走访和慰问，并送去米、面、油等生活物质。每到一户，在送去节日祝福的同时，认真询问生活和经营中的困难，了解商户实际需求，在今后要更加贴近基层，解决实际困难，突出重点服务和差异化服务，增强客户的信任感和亲情感，打造一体化客我关系，进一步提升满意度，树立良好的烟草形象。卷烟零售客户在表达感激的同时，表示今后要努力配合烟草公司的工作，做到守法经营、诚信经营。
