烟草在线荥阳消息 近日,河南荥阳局严格做到“四个坚持”,努力提升依法行政水平,树立良好的行业形象。
一是坚持依法办案。严格把好“五关”,即:事实关、证据关、定性关、程序关、量罚关,每个案件都要违法事实清楚准确,证据确凿,法律依据充分,并落实层级责任制,确保案件无差错,提高办案质量。
二是坚持阳光办案。公开执法人员身份,公开行政处罚依据,公开行政处罚程序,公开行政相对人享有的权利,防止暗箱操作,使行政处罚公开、公平、公正。
三是坚持热情办案。在案件办理以及行政执法过程中,要注意工作方式、服务用语、工作效能,树立热情、文明、规范、高效的执法形象。
四是坚持监督约束。强化内、外部监督,建立健全执法监督制度,设立意见箱,开展问卷调查,主动接受零售客户及社会群众的监督,减少案件办理的随意性,维护执法的严肃性。
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