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烟草在线资兴消息 近日，湖南资兴市烟草专卖局（分公司）围绕“532”、“461”品牌发展战略，以“区域主题”品牌培育为重点，采取多项措施提升品牌培育效能。
一是立足卷烟零售户探寻潜在消费区域。利用电子营销系统客户卷烟需求数据，通过整理分析，挖掘出具有消费潜力的零售户和区域市场；充分应用专、消、协、零互动反馈机制，搜集高档和低焦卷烟培育品牌的重点零售户，有针对性地开展经营指导和现场促销活动。二是锁定首用消费者树立品牌口碑。要求客户经理通过为零售户“站柜台”以及“专场促销活动”，发现和锁定培育品牌规格卷烟的首用消费者，与零售户一起建立和维护消费者档案，提供一对一的卷烟信息咨询和个性化服务活动，提升品牌的美誉度和口碑，带动形成新的卷烟消费群体。三是培养提升零售客户的经营技巧。客户经理通过电话沟通、市场走访等形式，帮助零售户养成首推意识；开展多种培训课程，丰富培训手段，通过标杆客户现身讲解、内训师专项培训、有经验的客户经理现场辅导等形式，全面提升零售户品牌培育技能。
