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烟草在线上海消息 为切实营造“风清气正、政通人和、健康发展”的良好氛围，努力践行“诚信、共赢、负责任”的“海烟”服务品牌三要素，浦东烟草以前期印发的《“海烟”服务品牌建设文化手册》为指导，通过摘录其中相关内容形成《“海烟”服务品牌建设151问》，并向客户经理、专卖队员和门店员工等基层一线人员统一印发，在各专卖管理署（分公司）进一步开展有针对性的宣传和贯彻工作。
《“海烟”服务品牌建设151问》涵盖了安全生产24问、企业文化32问、标准化管理7问、品牌培育68问以及行业精神20问，旨在通过常态化地组织一线员工学习国家局精神、企业文化、品牌培育、专卖监管、标准化管理、安全生产等重点知识，切实提升一线员工思想道德素质、品牌培育能力、效率执行能力、政策把握能力、市场营销能力和市场监管等综合能力，并进一步提升浦东烟草一线员工的整体素质，为推进各项重点工作任务的全面推进和落实夯实基础。
