烟草在线射阳消息　　为推进一站式管理和服务，近日，江苏射阳县局（分公司）按照“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的要求，科学决策，多措并举，“四化”推进基层服务站建设。

　　一是组织机构标准化。将全县卷烟零售客户按照地理位置分为四块服务区域，设置四个基层服务站，在每个基层服务站各设立1个稽查中队和1个客户服务组，配备稽查中队长、市场经理各1名，客户经理和稽查队员以2：1比例配备，实现互相对应、合署办公、高效管理。

　　二是岗位职责精细化。以职责为导向，以制度为准绳，建立健全基层服务站稽查中队和客户服务组两部门工作职能、各岗位工作职责及岗位工作流程，进一步明晰规章制度，做到责权分明，分工明确。

　　三是工作流程效率化。结合基层服务站建设的总体要求，根据调整后各岗位职能，优化调整部分工作流程，通过流程的再造和标准的确定，明确了流程各节点队组成员的权责，促进基层服务站各项工作的高效开展。

　　四是管理机制协同化。根据基层服务站服务管理职能的变化和调整，进一步完善专销协作会议制度，搭建互动交流平台，实现信息共享，解决实质问题，明确专销双方职责和联系，统一完善协同机制。