烟草在线铜山消息　　为积极探索挖掘终端资源价值，着力打造现代卷烟零售终端形象，自下半年以来，江苏铜山区局（分公司）紧紧按照省局公司《第二阶段功能终端建设指导意见》工作要求，对已成功安装运行的178户功能终端客户，按照边建设、边管理的原则，严格把关、加强引导、稳步推进，充分发挥先期建成的功能终端客户标杆示范作用。　

　　一是持续对功能终端店进行跟踪维护。建立完善零售户档案信息，在店容店貌、卷烟陈列、软件操作、硬件设施等方面，要求客户经理进行耐心细致地指导，进一步细化终端建设细节，为终端建设的推广普及打下坚实基础。

　　二是制定了功能终端陈列规范。统一了专柜标识，设置了重点品牌专柜，开展了家族陈列，统一印发了标价签、挂钩式标价卡套、生动化招贴等宣传物料，使陈列郊果更加生动，提高了功能终端客户形象，发挥了功能终端店卷烟陈列功能。

　　三是同功能终端客户签定了合作协议，进一步明确了功能终端客户的权利和义务，并严格落实奖惩措施，提高了功能终端客户的自觉性和配合度。

　　四是加强督察，完善考核。坚持每月一考核，每季一评比，并将考核结果和客户级别挂钩。同时修改完善了客户经理考核细则，将考核重点放在功能终端客户上，在设施维护、卷烟陈列、品牌培育等考核方面同客户经理工作业绩相结合，充分调动了营销人员的工作积极性。

　　截止到目前为止，铜山区（分公司）已成功签约435户功能终端客户。我们将在先期运行的基础上，不断总结经验，完善制度，切实发挥功能终端店的示范引领作用，着力打造出一批代表现代卷烟零售终端的示范形象店。