烟草在线贺兰消息 为进一步加强新品卷烟培育力度,提高新品卷烟市场认可度,近日,宁夏贺兰县局(分公司)加强宣传引导,创新工作思路,巧用“四法”助推新品卷烟上柜。
一是巧用换位思考法,赢得信任。要求客户经理在新品牌卷烟上柜的工作中多进行“换位思考”,因地制宜地做好品牌分析,以降低客户的经营风险,同时做好宣传解释工作,尽可能地打消客户疑虑,鼓足他们新品牌上柜的信心。
二是善用以点带面法,步步为营。首先是重点促销,对目标客户进行划分,对接受能力较强、配合程度较好的核心客户进行率先上柜;其次是以点带面,通过与客户经理的密切配合,对分类中其它容易上柜的零售户进行宣传,特别是对新品牌的包装特点和口味特征进行大力宣传,积极营造消费氛围;第三是攻其难点,对一些不善于经营新品牌、态度又较顽固的零售户,通过走访时进行面对面的经营指导,刺激其主动宣传,提升其进货欲望。
三是多用同步跟进法,全面突破。要求客户经理牢牢把握“两个注重”,即注重上柜后的服务工作,积极收集零售客户及消费者信息,帮助客户解决经营过程中存在的实际问题;注重终端陈列吸引眼球,依托“一店一特色”的终端陈列模式,持之以恒地做好基础工作,提高品牌培育的延续性,实现新品牌的持续上柜销售。
四是活用对比激将法,追求长效。对于那些对新品牌犹豫不决的零售客户采用激将法加以引导,多为他们讲解其他零售户销售成功及盈利水平显著提升的案例,引导客户再订购。
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