烟草在线腾冲消息　　2012年，云南腾冲曲石烟站紧紧围绕“卷烟上水平”战略方针，按照“抓市场、提结构、促服务、强网建”的总体要求，多措并举，加强市场分析，优化品牌结构，确保年度销售目标任务圆满完成。

　　一是加强对客户经理的管理和引导，着力抓好客户经理服务效果的监督，定期抽查卷烟零售客户满意度（尤其是偏远山区），让客户经理清楚明白做什么、怎么做，有效提升服务质量。

　　二是注重服务效益，以终端建设为契机，加强对零售客户的走访服务和经营指导，全面推进零售客户人文关怀和亲情服务，提升零售户店面形象，提高其卷烟经营效益，努力构建“和谐共赢、共同发展”的新型客我关系。

　　三是加强专销联动，净化辖区市场。与专卖所密切联系，切实提高区域市场净化率，共同提高走访客户率，确保卷烟销售网建工作稳步推进；净化市场环境，规范市场秩序，积极引导消费，努力促进销量增长、结构提升和效益增长。

　　四是牢固树立创新意识、市场意识、服务意识、品牌意识、团队意识，进一步细化工作目标，层层分解，步步落实，着力做好卷烟品牌培育工作。

　　五是切实提高把握市场的能力和水平。认真履行岗位职责，克服各种客观因素，优化营销人员的服务过程；准确把握市场变化趋势和规律，分析定位辖区零售客户，有的放矢做好服务指导工作。

　　六是扎实推进婚庆促销活动。加大婚庆促销宣传力度，正确引导符合条件的消费者，同时向婚庆家庭详细讲解重点品牌和新品牌培育政策；加强婚庆痕迹化工作，及时、有效建立相关资料归档备查。

　　截止8月6日，曲石烟站共完成卷烟销售1029.8288箱，占比69.91%；实现销售收入2069.6944万元；单箱销售收入20097.5元；销售一、二类烟100.4808箱，占比9.76%；开展婚庆促销活动127场次，完成率达149.41%。