烟草在线漳州消息 近日,为进一步落实“作风建设年”工作要求,提高职工作风纪律,福建漳州城区烟草开展了作风纪律专项效能督查活动。
督查活动在城区烟草专职纪检员郑艺鑫带领下,抽调各部门人员组成督查小组,采取暗访的方式,深入城区市场,走进零售客户,针对社会服务承诺落实情况、服务态度情况、两员拜访情况、行为规范遵守情况等进行督查,此次督查活动共暗访了6个片区30户零售客户。暗访中,零售客户对城区烟草工作人员的服务态度、行为规范等督查内容的执行情况给予了很高的评价。
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