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烟草在线宜黄消息 为进一步提高服务水平，构建和谐客我关系，树立企业良好形象，江西宜黄县局（分公司）采取多项措施，提高客户满意度。
一是加强沟通协调。要求客户经理、稽查员在加强沟通做好专销信息共享的同时加强与零售户信息沟通，多渠道开展烟草专卖法律法规、行业政策、经营政策的宣传。
二是加强经营指导。要求客户经理在拜访过程中，实地指导客户进行卷烟摆放，指导客户正确利用营销技巧，不断提高客户盈利水平。
三是加强卷烟市场监管。结合“金网6号”专项行动，加强与公安、工商部门的协作，及时了解卷烟市场信息，牢牢掌握市场动态，严厉打击涉嫌生产、储存、运输、分销等环节制售假烟行为以及卷烟零售大户的违法违规行，不断提高市场净化率。
四是加强基础管理。建立工作例会制度，通报工作进度，布置工作任务。要求客户经理、稽查员按照要求制定月计划、周安排，对各项工作任务和指标的完成情况进行对照，形成工作计划制度，保证工作进度和工作质量，使服务真正落实到位。
