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烟草在线汝南消息 近日，河南驻马店汝南分公司以积极服务零售户为着力点，以绩效考核为抓手，提升运行效率为目的，切实增强配送人员“四种能力”，推动服务上水平。
增强队伍管理能力。定期组织开展业务技能和思想工作的培训，及时掌握员工思想动态，使全体员工珍惜荣誉、追求上进、不断发展、勇于突破。进一步凝聚力量，提高配送人员综合能力。
增强团队协作能力。以营造健康向上、凝聚和谐的工作氛围为重点，增强凝聚力和向心力，从而使物流配送人员时时重细节、顾大局；处处高标准、严要求；事事讲规范、促和谐。
增强员工学习能力。以提高岗位技能，增强服务客户能力为重点，有针对性地开展岗位技能培训，提高员工综合素质，达到“优质服务无投诉，分拣配送无差错，遵章守纪无违规，安全运行无事故，提高效率无拖沓，踏实做事无浮躁，降本增效无浪费”的目的。
增强市场服务能力。发扬脚踏实地，苦干、巧干加实干的精神，牢牢把握市场动态，积极服务零售户，掌握市场的主动权，充分发挥配送的核心作用和服务功能。
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