烟草在线攀枝花消息 为全面推进卷烟电子商务进程,切实做好“手机新商盟”订货平台推广工作,四川攀枝花市局(公司)于5月9日—17日,联合英黎公司、中国移动攀枝花分公司、中国电信攀枝花分公司三家合作单位,深入各县(区)开展了手机新商盟订货平台培训工作。本次培训分六个场次,共面向各县区首批目标零售客户近500户,本次手机新商盟订货平台推广工作表现出五个方面的特点:
一是高度重视,认真规划。针对手机新商盟订货平台的培训工作,市局(公司)领导多次以会议形式确定发展目标和推进速度,各营销部也通过前期问卷调查的形式了解用户的使用意愿和接受程度;市局(公司)结合对零售客户的调查反馈,在全市范围内下发了《手机新商盟订货平台推广实施方案》,明确了发展目标和推广实施计划。
二是加强宣贯,全面动员。市局(公司)针对手机新商盟订货平台召开了启动会、宣贯会、推广实施会三次会议,让全市客户经理明白手机订货的推广意义、手机新商盟订货操作流程和推广实施目标和计划步骤,形成上下联动、整体迈进的发展格局。
三是内容丰富,形式多样。培训工作根据各区域零售客户的特点,从内容上到形式上都有较多创新,培训老师除了利用视频、PPT、现场互动等形式,还让零售客户亲自上台演示的方式,让现场零售客户们更加直观全面快速的理解和掌握。受训零售户表示,通过培训不仅了解到当前使用电子商务模式订货的重要性和必要性,同时也获取了当前信息时代的通讯网络方面的知识。
四是紧密配合,整体联动。本次培训通过市局(公司)的积极协商和沟通,获得了英黎公司、中国电信和中国移动的大力支持,为零售客户争取到了最大程度的手机终端和资费的优惠力度,降低了零售客户加入手机新商盟的成本门槛。同时,中国电信还委派了省级内训师全程进行讲解和培训,现场气氛活跃,取得了良好的培训效果。
五是突出实效,提升水平。手机订货作为网上订货的补充形式,为零售客户提供了更加方便、快捷、多元化的电子商务订货方式,同时实现公司与客户之前营销互动、信息共享、品牌培育、进销存管理等多种功能,切实提高了对零售客户的服务质量和水平,对于全面推进电子商务订货模式具有十分重要的意义。通过政策的宣贯、操作流程的讲解和手机资费的介绍,吸引了许多零售客户加入手机新商盟订货,并当场办理了终端和套餐手续,截至目前,全市网订率已达到83.6%,预计到7月,全市网订率将达到90%以上。
此次培训会的召开,达到了预期目的,有效调动了零售客户参与手机网上订货的积极性,为“手机新商盟订货平台”的全面推广奠定了坚实的基础。
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