烟草在线鄂州消息　　5月8日下午，湖北鄂州市烟草公司与鄂州联通公司在泽林市场部举行了“手机新商盟”合作协议签订仪式暨启动会。参加会议的有市公司领导、综合计划科、信息中心、泽林市场部的负责人，还邀请15名卷烟零售户代表和鄂州联通公司负责人及技术人员出席会议。会议开始，市烟草局（公司）副局长（副经理）陈劲就“手机新商盟”合作协议作了说明，对该业务启动作动员讲话和工作安排。鄂州联通公司副总经理田爱平就双方合作及联通公司如何支撑手机订货业务做了热情洋溢的讲话。随后，双方代表在试点合作协议上签字。最后，联通技术人员利用大屏幕投影就手机订货业务向卷烟零售户代表、烟草客户经理做了订货流程详细讲解，具体操作步骤现场演示，让听众直观体验手机网上订货的各种模式，并回答与会人员的提问。

　　至此，鄂州烟草正式在全市范围内启动手机网上订货项目，以此作为电脑网上订货模式的有效补充，进一步拓宽卷烟零售客户的订货渠道，提高卷烟订货服务效率和质量。

　　目前，在鄂州市公司的精心推广和宣传下，全市电脑网上订货覆盖面达到62%，迅速推广的电脑网上订货模式得到了零售客户的一致好评。但由于多种原因，电脑网上订货工作受到一定限制：部分零售户不具备电脑网上订货的硬件设备；分布在偏僻乡村的零售店上网不方便；年纪偏大或者文化程度较低的操作有困难；即使有电脑的客户在外出打货期间也存在不能随时订货难题。为了更好地服务于卷烟零售户，使卷烟零售户能够享受到更为便捷的网上订货服务，市公司与联通营运商联手推出手机网上订货模式，此项工作的开展，不仅能够降低网订成本，而且操作更加便捷，可满足零售客户不同订货方式需求。

　　鄂州市公司通过推行手机网上订货工作，不仅方便了辖区的广大商户的卷烟销售，也丰富了企业推行优质服务科技化的内涵。