烟草在线临洮消息　　近日，甘肃临洮县局组织开展了各项工作督察考评活动，针对工作完成情况成立督察小组，重点督查工作质量，提升服务质量。　

　　一是查市场拜访服务痕迹。每月抽调机关人员分成两组，重点对“两员”市场拜访服务痕迹进行两次督查，查拜访服务是否到位、客户素质是否提升、店面形象是否改观；　

　　二是查工作记录痕迹。由各部门组成督察小组，查客户服务手册记录的填写、查工作计划与日志质量、查资料装订是否齐全、查学习笔记内容是否完整等；　

　　三是查工作任务落实痕迹。针对每周周一例会中领导安排的各项工作到周五晚逐条比对，查工作任务是否按时完成、质量是否达到要求以及哪些工作未完成、哪些工作还需要改进、哪些工作还需进一步落实；　

　　四是查问题整改痕迹。对上次督察中发现的问题，看相应责任人是否按照要求整改完毕、整改的痕迹是否突出、本次督察中是否再有此类问题的发生；　

　　五是查学习培训实效。按照每月学习培训计划，组织全员培训，针对培训中知识点的掌握情况，适时开展“评、测、演”活动，对知识点掌握不够、测评成绩较差的，要求相应人员加强自学、缩减差距，县局将持续跟进，落实学习培训实效。