烟草在线专稿　　一谈到卷烟经营，相信大家都非常的熟悉。因为卷烟历来就是零售经营的一个重要经营项目，随处随时可见，所谓“无烟不零售”说的就是这个道理。眼下即将迎来一年中烟酒消费最为旺盛的年末“黄金期”，在经历了一段憋屈，相信每一位零售户都会充满着期待和信心，紧紧盯着年末“黄金期”跃跃欲试，大显身手，为全面打好年末卷烟攻坚战精心谋划，为农历2017年收好官，为2018年开好局奠定坚实基础。毫无疑问，年末卷烟经营是非常好的时机，作为零售户要重视卷烟，但是同时还要注意以下几个问题，在此提出来希望引起广大零售户的关注，以期进一步做好年末卷烟零售经营。

　　一、合理储备，切忌盲目被动

　　首先临近年末卷烟“黄金期”，不少零售户都有打好这一硬仗的想法，他们第一想到要做的一件事就是积极储备卷烟。在一些零售户看来，烟储存越多生意就会越大，品种越丰富越好。因此临近年末不顾消费市场实际需要，不关注消费群体变化，抓紧进购各类卷烟，本地烟进外地烟也进，高档烟有中低烟也有，美其名曰丰富货源，方便顾客选购。事实上这种盲目的储备是年末卷烟经营之大忌，虽然年末消费市场活跃，但是卷烟消费是有讲究的。消费者对卷烟的味道、降价、档次等有自己的消费爱好需求。零售户一定要谨记“只有消费者喜欢的，才是最好的。”

　　因此尽管年末“春节”临近，喜事连连，卷烟消费市场异常火爆，消费者积极主动，消费需求旺盛，零售户做好卷烟储备工作很有必要。但是储备应该有计划，适当合理，切忌盲目被动。实际上作为零售户在进行年末卷烟储备之前，一定要进行市场调研，要深入走访周边居民，了解他们的思想动态，春节消费诉求；全面了解消费群体可能的变化，特别要提前摸清楚周边居民有哪些准备年末办喜宴的，这是烟酒消费大户，值得关注和联络。有的放矢储备才是最重要的，也是助力年末卷烟经营所需要的。

　　零售户储凯丽：我是1999年冬季开始从事零售经营的，屈指算来20年来了。这近20年的经营中我始终从事卷烟经营，对如何做好年末卷烟经营深有感触，对年末卷烟经营注意点也深有体会。现在，我在年末卷烟进购方面，非常重视市场调研，舍得花时间和精力去周边走一走，有空和熟悉的顾客聊一聊，全面了解他们所想、所爱、所需，然后再做好卷烟进购安排。当然对客户经理推荐的富有市场潜力的新品，我也非常关注，大胆尝试。通过长时间的摸索积累，反思总结，在年末卷烟经营方面逐步有了自己的一些经验，最重要的是要做到有计划，有目标、有秩序，忌盲目被动。近些年来做到风生水起，顺利顺畅，每年年期间末卷烟经营销量都保持在900余条，遥遥领先于周边数家零售店。

　　二、科学促销，切忌违法乱纪

　　尽管年末卷烟消费需求旺盛，消费者积极主动，是卷烟经营的最佳时期。但是作为卷烟零售户如果完全被动坐等靠，等着顾客上门消费，那么这也是年末卷烟经营大忌。特别是在当前大数据时代，信息化社会，信息量丰富，信息内涵充实，信息更新迅速。一个卷烟零售户要想自己的生意好，那么必要的促销必不可少。俗话说：“好酒也怕巷子深”，再好的酒，如果放置于深巷里，不为外人所知，不为他人所晓，有谁愿意去采购品尝？因此卷烟零售户要通过适当的、科学的促销方式，广泛地吸引顾客，刺激顾客消费，化解库存风险，防范资金积压风险。

　　但是值得注意的是零售户在开展年末卷烟促销时，切忌违法乱纪。据笔者调查得知，不少零售户在年末卷烟促销中，往往不严格按照《烟草专卖法》要求，不遵守《新广告法》、《互联网管理办法》等法律法规要求，自行进行户外烟草广告。有的通过张贴图片、播放广告、网上销售等方式，对自己所经营的卷烟进行全面“轰炸式”宣传。还有的零售户囤货居奇，二次批发，哄抬价格，严重扰乱正常的价格市场；有的零售户对畅销烟、紧俏烟进行捆绑式销售，强买强卖，特别是一些农村零售户自以为天高皇帝远，爱咋滴就咋滴；还有的零售户低价回购、参与真烟非法流通，然后以低价促销竞争，吸引顾客等等。这些不正当的促销手段，是违法乱纪的，不仅损害国家利益，也侵害了消费者利益，同时也是在慢慢的损害零售户自己的信誉度和诚信度。

　　一个优秀的零售户，在年末卷烟经营中，往往是遵纪守法的前提下，运用自己的智慧，思考相关的策略，进行合理的促销宣传。而不是搞歪门邪道，剑走偏锋，视法律为儿戏。这样的只追求眼前利益的零售户，目光短浅，生意或许会红极一时，绝不可能保持长久。

　　零售户周海波：我国实行的是烟草国家专营专卖制度，作为卷烟零售户自己遵纪守法，坚持“两个至上”、“两个维护”是卷烟经营的底线，是不可逾越的红线。年末大家想抓好卷烟经营，抢抓机遇，抢占先机，多卖烟，卖好烟，更好服务消费者，维护社会稳定，使自己从中受益，推动其它商品销售。这种心情我们理解，这种愿望是好的，但是违法乱纪的行为是绝对不可以的。零售户要依靠智慧营销，采用策略促销。比如合理进购，设计优美陈列，安排信息员提供商机信息，积分摸奖、礼品赠送、新品试吸、免费送货等方式吸引顾客，刺激消费，这些正当的促销方式是必须的，也是应该的。我在年末卷烟经营中始终严守法律红线，严守道德底线，通过构建良好的人脉，广开客源，主动挖潜增效等方式促进卷烟销售，一直以来卷烟经营搞得有神有色，销量连年攀升，成为当地优秀卷烟经营示范户。

　　三、安全经营，切忌粗心贪利

　　进入年末，由于零售户生意繁忙，每天都要接待许多顾客，红红火火的生意往往让零售户感到疲惫。于是不少骗子、小偷就开始蠢蠢欲动，积极活络。他们利用零售户的粗心贪利心理特点，穿梭于大街小巷，伺机作案。诈骗、调包、假币购买、偷盗卷烟时有发生，此起彼伏，每每回想分析这些卷烟案件，其实骗子的手段并非高明，手法并非新颖，盗窃的技术并非先进，这些骗子、小偷一出手往往就能得逞的原因在于零售户自身粗心贪利，缺少严密的防范，缺少必要的警示。案件的发生是令人揪心的，让人痛心，叫人恨心，不仅给零售户造成财产损失，更重要的还会给他们带来巨大的身心和精神伤害。因此做到安全经营，防范为先实在必要。

　　结语：年末卷烟经营对零售户来说至关重要，需要注意的方面不少，本文所提及的几点是重中之重，希望广大零售户特别注意。