烟草在线专稿　　最近，国家烟草专卖局发表《2106中国控烟履约进展报告》，从六个方面全面总结回顾行业去年在控烟履约方面所做的工作，提出2017年控烟履约工作建议。该报告思路清晰，观念明确，内容丰富，问题分析透彻，建议措施得力，对今后开展控烟履约工作指明了新方向，奠定了良好基础。那么，作为行业的终端纽带，广大卷烟零售户如何看待国家的控烟履约工作？有什么好的意见和建议？笔者日前采访了辖区几位店老板，听听他们的认识和看法——

　　控烟履约乃国家大事，不可藐视之

　　刘先生　陕西武功县普集镇卷烟零售户

　　俗话说，“卖面的见不得卖石灰的”。作为卷烟零售户，谁都希望多订烟、多卖烟、多赚钱、多发财。当广播电台、报纸、网络反复宣传“吸烟有害健康”，各地相继出台最严“禁烟令”，肯定会影响我们的开店心情和经营信心。身边有位零售同行，大概看多了禁烟宣传，加之生意不好，竟然产生不想卖烟的念头。以我为例，几年前，当烟草局的同志进店宣传控烟履约，张贴“不向未成年人出售卷烟”的标志牌，我虽然表面支持，但心里十分反感，总觉得这是自相矛盾的闹剧。后来通过看电视新闻，参加烟草局举办的烟草法律培训，我对控烟履约有了进一步了解，走出认识上的“误区”。首先，我认识到吸烟对人体的危害性不是危言耸听，而是经过医学观察和临床诊断证明的。试想，如果吸烟对人体没有危害，国家乃至全球就没有控烟、禁烟的依据和理由。其次，搞懂了国家为什么允许烟草行业存在。虽然烟草对人体有害，但危害的程度并非染上就得病，比如，吸烟和喝酒都是人类的嗜好，只要不过量，一般不会发生意外。如果“因噎废食”，一揽子取消烟酒行业，显然不现实，也必将遭到消费者的反对。所以，国家允许种烟酿酒，不是单纯地为了税收，而是为了满足消费者的正常需要。再次，认识到控烟履约不是全面禁烟，而是控制烟草制品的产量和销量，降低焦油含量，提高烟草质量，最大限度减少吸烟消费群体，减少烟草对人体健康的危害程度。

　　因此，我们零售户要正确认识控烟履约的目的。在日常经营中既不能“谈虎色变”，也不能置之不理。要保持一颗平常心，不乱发烟草广告，不向未成年人销售卷烟，不销售假冒卷烟。我觉得，控烟履约乃大势所趋，民心所向，要正确看待，积极应对，不可蔑视。再说烟草行业支持我们零售户，给我们提供了就业的机会。作为每一位卷烟零售户，就要遵法守规，服从管理，支持控烟履约，争做合格经营户，树立零售终端良好形象，扮演好烟草公司和消费者的之间的桥梁和纽带作用。

　　零售天地广阔，不必杞人忧天

　　穆女士　陕西武功县小村镇卷烟零售户

　　这几年，卷烟零售遇到了新问题、新困难。主要原因是市场疲软、价格下滑、社会库存积压，零售利润不高，挫伤了我们零售户的经营积极性。有人把出现这种现象归咎于控烟履约，认为控烟禁烟误导消费者，导致抽烟消费群体下降。以前，我也是这样认为的。但经过几年的“磨合期”，现在我改变了这种认识，理由有三：一是烟草有害，但抽烟不是吸毒，存在的就是合理的。控烟的目的不是为了打压烟草行业，取消烟草制品，不让消费者吸烟。而是为了控制烟草制品的产量和销量。二是卷烟消费者虽然比以前减少了，但绝不会减少到无人消费、无人吸烟的地步。国家对烟草行业实行专卖管理，打击假冒卷烟，降焦减害、明码标价、维护国家利益和消费者利益，成效非常显著。我相信，烟草行业完全有能力处理好烟草发展和控烟履约的关系。三是大众卷烟消费需求依然旺盛，特别是城乡红白喜事用烟、建房、乔迁、店铺开张，用烟数量和档次逐年提升，还有细支烟、低焦油卷烟的研发，成为年轻人卷烟消费新潮流，拉动了消费增长点，销量逐年上升。这几年，我店经营的细支烟、低焦油卷烟卖得相当好，每个周期进货保持在在10条以上。

　　在此，提醒那些对卷烟零售产生消极思想的店主们：控烟履约不是洪水猛兽，无需担心害怕。有句话说得好：存在的就是合理的。只要我们守法诚信经营，积极配合烟草专卖管理服务，烟生意照做不误，消费者肯定源源不断。

　　控烟履约和卷烟零售并非自相矛盾

　　王女士　陕西武功苏坊镇卷烟零售户

　　以前，我总以为控烟履约是坏事，目的是取缔卷烟零售，夺我们的饭碗。自从听了客户经理的宣讲后，我才恍然大悟：原来控烟履约是控制烟草生产，降低卷烟对人体健康的危害程度。控烟履约肯定会影响到卷烟零售，但从长远考虑，随着卷烟品牌规格的整合与升级换代，零售价格的整体提升，零售户的经营利润必将得到保证。这些年，国家严格管理烟草广告，公共场所禁烟范围不断扩大，就连香烟盒上面的警示标语面积，也占到了烟盒的三分之一以上。我觉得，这些控烟措施很有必要，烟草行业做得实实在在。令人信服。行业在控烟履约的同时，又十分重视我们的零售终端建设，帮助我们建设标准示范店，免费提供“扫把枪”，监管我们的明码标价、治理无证户、天价烟，清理中小学校周围卷烟零售户，治理真烟非法流动。这些工作无论是营销配送，还是专卖执法，无不体现出烟草优质服务理念，让我们感到高兴、满意。由此看来，控烟履约与卷烟零售并非“水火不相容”，而是“你中有我，我只有你”，目的都是为了控制烟草，引导人们理性消费，减少吸烟对人体健康的危害，同时要满足市场正常需求，确保烟草行业稳步发展，为国家财政收入做出更大贡献。 

　　不向未成年人售烟是我们的起码要求

　　秦先生　陕西武功大庄镇卷烟零售户

　　如何支持配合控烟履约？我觉得。作为卷烟零售户，只要不向未成年人售烟，就是我们最有力的行动体现。这个问题说起来容易，但要长期坚持辖区却不是一件容易事。时下，有的店主对自己的孩子管得严，让他们远离烟草，但对别人家的孩子进店买烟，则大开“绿灯”。有的甚至以零支卷烟为诱饵，吸引未成年人购买，毫不顾忌商业道德，常遭到学生家长及老师的指责。因此，在日常经营中。我们卷烟零售户要有法律意识和商业道德意识，不能为了赚钱而丧失道德。这是做生意的起码要求，也是树立个人形象的现实需要。试想，为了赚取几毛钱的利润，遭受未成年人家长的谩骂与指责，我们的心里能好受吗？遇到这些事，说给谁，谁也不会替咱们店主“打圆场”。

　　结语：当前，控烟履约成为一项全球行动。中国积极参与控烟履约，比如修改广告法，严格烟草广告宣传，控制烟叶、卷烟生产规模，开发低焦油卷烟、细支烟，提税顺价等，均取得明显成效，得到国际控烟组织的肯定。作为卷烟零售户，一定要积极支持控烟履约，自觉做到守法经营，不销售假冒走私卷烟，不乱到进货，不传播烟草广告，不向未成年人售烟。唯有如此，卷烟市场会更加稳定，卷烟零售会越来越好！