烟草在线专稿 香烟好卖的店,莫过于座落于车站、菜市场等繁华地段的店。我的店位于偏僻的农村,当初由于地理位置差,香烟一天最多也就能卖个半条十包的。惨淡的经营局面倒逼着当时的我,不得不动脑筋、寻良方、求突破。经过一段时间的不懈努力和探索,我终于掌握了一些屡试不爽的兜售经验,彻底破解了香烟卖不出的难题,继而进入全区卷烟销售排名五十强。
借势陈列 沾光销售
合理的商品陈列,具有展示商品、刺激销售、方便购买、美化购物环境等多种重要作用。在当前所有的陈列技术中,“借势陈列”是最具销售力的。何为借势陈列?就是在陈列时通过借时机、借心理及搭便车等手段,来获取顾客的注意,从而增加产品销售力的陈列方法。
我的卷烟陈列方法,除了像大家一样将香烟集中陈列在烟柜展示,让顾客便于挑选外。这样不仅烘托提升了“喜柜”喜庆、吉祥的主题,还会轻而易举地引导购买喜事、喜宴用品的顾客,就地购买婚嫁喜庆用烟。当然,搭配一定是有讲究的,搭配后要有相得益彰的衬托效果,我们还要注意用不同的元素,去对应不同的主题。
“借势销售”最大的特点就是可以锁定目标消费者,将他们有潜在需要的香烟,通过他们正在购买的商品去贴近他们,并能积极地吸引住他们,从而让他们产生购买的目的。
以奖代惠 放线钓鱼
每个顾客天生都有一颗趋利的心,要想让他们心甘情愿地掏钱购买我们的商品,我们就必须得懂得“让利给惠”去满足他们。为了笼络消费者,我们不少店主肯定都搞过降价、打折的促销活动,这种方法毋庸置疑肯定对提升人气有帮助,但美中不足的是,难有进一步的升值空间。
为了牢牢拴住顾客,引导他们到本店来二次消费。前几天,有个顾客说老爷子要过生日,到我店里购买了10箱某品牌的白酒。我按照厂方指导价销售给他的基础上,每箱白酒另外奖励他2包新品香烟。顾客拿了奖励很高兴,回去后的第二天,又折回来买了8条。他是这样对我说的:本来他打算在家门口的小店,买10条其它牌子的香烟办生日宴用的,但你们超市送了两条烟不能浪费啊,干脆就再买8条,回去将那两条奖励品利用起来。
“以奖代惠”关键的地方,是一定要让消费者看到切切实实的实惠。比如别的商家销售这种白酒,最低优惠价是60元一瓶,但我减去奖品香烟的价钱,消费者算账后发现只有57元一瓶或者更低。(其实,即使消费者看到我比别人便宜3块多钱,我也不比别人少赚钱,因为我那香烟是按零售价计算的)。此外,值得注意的还有:作为奖品的香烟,口感要好、包装要美观,且要对应消费者所办之事的主题。我一般是选择包装新颖、有特点的新品烟,因为新品烟让人有新鲜感、容易接受。对我们经营者而言,又不仅利润高,而且一般情况下其它店里货源少、甚至没有。这样不仅价格没有可比性,顾客到其他店选择的余地也不会太多。
套餐搭售 皆大欢喜
因为同行竞争的缘故,现在消费者购物的随机性比较大,通常是这家买一点、那一家再买一点,还要再走走看看、作一些对比。因此,我们要尽可能地在消费者有购物欲望时,以购买越多、让利越多的宗旨,一次性地向客户推荐“优惠套餐”,减少他去竞争对手店里的消费机会,从而提高我们的营业额和利润。
每次逢年过节,我都会弄两个比较常规、畅销的“121套餐”,即一条烟+两瓶酒+一包烟、一箱牛奶+两条烟+一包烟。需要说明的是,这些套餐的定价只是前面的1+2之和,后面的“1”实际上是套餐让利而赠送的部分。这个赠送的部分,一般都是我们店里的滞销、不太好卖的一包香烟,如果店里实在没有这类滞销的香烟,我则会将其换成一些换季商品或临界期商品。因为这样做了,所以我店里从来没有因滞销而霉变损失的卷烟。除此之外,我们超市还针对左邻右舍的红白喜事,常年推有酒和烟的批发套餐,只要谁家有宴请消费,来我家买酒再买烟,我都会视他们购物的多与少,而给予相应的套餐优惠价。
套餐的合理使用,不仅能让顾客购买更多的商品,还可以带动我们想要推销的其它一些品牌的销售。当然,最好套餐活动不要停留在口头宣传上,要在最显眼的地方张贴宣传海报,告诉消费者我们的套餐内容,让想买的看到,让不想买的也看到,使他们产生潜意识印象、提高消费欲望。因为今天买的更好,今天不想买的,明天未必不想买。
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