烟草在线专稿　　信息时代，经营最能跟的上脚步，商品一露头，谁都做不到独家经营，只要你店里有了，大家的店都算有了，鸡叫一声天大白，是信息的天下。纵观这几年的经营，镇上的超市最火，很简单，货大货全价格低，购物环境舒适，顾客愿意去。顾客走了，批发部看着心里急，只好改头换面，也挂上了批发超市，给顾客一个朦胧的感觉，实惠还在批发超市；大有跟风的趋势，从大街走一趟，各种超市的牌子就映入了眼帘。仔细看看所谓的门牌也并不是店主自己做的，都是厂家为商品做广告宣传每年必做的。或许是超市两个字更能深入顾客之心，大有商品随便选就是超市，像机电超市，家电超市，五金装修超市等，当然在镇上挂什么牌子都无所谓，最主要的是比实力。

　　挂超市牌像是一阵风，很快蔓延到乡下，很多大一些村店也相继挂起了自选超市，最后连小店也不放过，超市的美名就堂而皇之飘在村村店店。

　　过去在农村，那就是一个小店，卖一些针头线脑，油盐酱醋，生活上缺点啥都奔小店；随着改革开放，市场经济，市场开发，小店也丰富起来，商品摆满柜台货架；老百姓的腰包也有钱了，说实在的小店的价格和市场的价格也就是高那么一点点，小店就是赚一点辛苦钱；以前进小店都是能理解的，也不讲价也不挑剔，拿好东西说声谢谢，多是左邻右舍的老熟客，进店来那就是一种亲切感。因为小店自古以来就赋予朴素的名字。记事起，家里来个人客，爹娘都会派我们到小店买烟打酒，剩钱再买几块糖，让我们不忘，小店里的都是家里需要的，我们好好为家多挣几个钱……一直到现在小店还是承担着他的使命。

　　时代在变，变的什么都想改变；连小店也想起个时髦的名字，商品的广告也想深入千家万户，做个牌子也就顺理成章了；厂商出钱，店主喜欢，在乡下农家小店的门头也写上了“某某超市”，是能多卖货，还是为了更能吸引顾客，无从考证。我却在这方面遇到一次很尴尬的事，是2008年，联通公司要给我做一个门面，我答应了；他们说给起个什么名；我说张平小店吧；他们说太土啦，要赶流行叫张平超市；我也没拒绝，也没在意，不就是一个店名吗？也是一个招牌，有个名顾客好知道，经营还是老一套。做好啦，挂在墙上，挺好看的。

　　一天一辆很时髦的车，停在我店前，下来两个人，要箱好酒，100多元一瓶的，来两条中华烟。咱没有呀，农村小店咱也不可能摆那么高档的商品；还要咱怎么解释，来人看看店里，叹了一口气，能看上眼的什么也没有啊，怎么挂了一个超市的牌子，让我们白忙活一阵子，多耽误事。

　　顾客的一声抱怨，说的我心里很不是滋味，隐隐的意思不是说你在挂羊头卖狗肉嘛，没有那个头发别握那个卷，怨人家说嘛。小店永远是小店，做好小店的经营已经很不错啦，何必写什么超市的牌子，你能做什么超市；几节柜台几个货架，零零散散的货物，能称的起超市，真不知道什么叫生意；一看到超市二字，心里就堵的慌也不顺眼。到第二年，移动公司来给我做一块，改为张平便民店，我想这也许是在小店的基础上更进一步；小店是开在咱老百姓锅台边的，永远离不开柴米油盐酱醋茶。

　　小店是一种特色经营，小是一种特色，经营的商品更是一种特色，小店是赢在它自己的特色上，特色是小店从古至今的属性，它服务的本质是不变的。如果它要走超市路那它一定失去小店的特色。诸如帮顾客安个灯泡，送货上门，回收酒瓶等都是小店一揽子生意，超市是做不到的。小店有内力，张家长李家短都能在小店里碰头说说，王大爷喜欢喝什么酒，赵大爷喜欢什么牌的烟都在小店的账本上……

　　乡下的小店很美，出出进进的都是咱乡里乡亲的老少爷们，闲时聚在店前打牌听书唠家常，临走捎些生活日用品。你来我往从不断，真情实意在乡间，特色经营是小店，开好小店，走好便民服务之路。小店决不挂超市牌，做自己的特色经营。

　　点评：坚持自己的特色，不盲目跟风，小店的主要目的就是为了服务客户，叫什么名字不重要，服务上去了才是最重要的。