烟草在线专稿　　常言道，人靠衣装佛靠金装，要全面评价一个人的品味与涵养，外表虽然只是一个很小的方面，但却往往是最直接也是最关键的。零售店铺也一样，要想抓住顾客的目光，就要在他心中留下最美好的印象。其实，作为零售户，店铺的卫生也关系着店铺的“脸面”，干净整洁的店铺，给人的第一印象就很舒服，咱们今天就请大家谈谈店铺的卫生，大家是如何保持店铺的干净整洁的，在打扫店铺的时候，有什么妙招，干净整洁的店铺给自己的生意带来什么好处，请各位亲们畅所欲言，也给广大零售户提供一些借鉴，我先谢谢各位了。

　　河南南阳零售户　董传秀

　　我先抛砖引玉吧，没说之前，发现一个问题，老雷这段时间估计把生意移动上网络了，一不留神，用词有了变化，开始亲起来了，不过也客气多了。

　　说起打扫店铺卫生，看似简单，真要做好，还真不容易，我自己身体还不好，对这点更有体会。

　　刚开店的时候，我想着有货不算贫客，只要自己货真价实，服务周到，其他都是次要的，同时，因为身体原因，对于店铺的招牌和卫生不太注意，隔一天把室内清扫一下，门前的场地基本上没有去关心和打扫，时间一长，门口到处都是孩子们丢弃的食物包装袋子，风一刮起来，到处飞扬，特别是夏季，这些包装袋子经过高温发酵，发出刺鼻的气味，别说顾客，连我自己坐在店铺都有点享受不了那种刺鼻的气味。顾客到我店铺门前都是匆匆掩鼻而过。小店的生意急转直下。

　　面对这种情况，我发现了危机，身体不好，不是不清理保持店铺卫生的理由，这就和人一样，要是天天不洗脸就出门，弄的乌头垢面，对自己自身的形象肯定有很大的影响，看到了问题的严重性，我不顾身体不好，重新做了店铺的招牌，坚持每天打扫店铺的卫生，保持店铺整洁的同时，还摇着轮椅，用扫把清理店铺门前的卫生，并在门前的空地上放上桌椅茶水，这样一来，门前保持整齐干净，加上漂亮的招牌，让不少路人止步，还有一些左邻右舍的邻居也喜欢在门前小坐闲聊，店铺清洁了，人气也聚拢了，生意又逐渐红火起来，看来，店铺卫生就是人的脸，还真需要经常保持干净。

　　山东零售户　管天下

　　董老板的亲身体会说出了大家都关心的问题，保持店铺整洁，对于正常人都是头疼的事情，何况是不能自理的残疾零售户，所以，我能理解董老板付出的艰辛。也希望能够找到一种轻松便利的打扫店铺的办法。

　　大家都知道，零售店，货物多，空间小，清理卫生很麻烦，搞不好，不是一些死角清理不到，就是出现二次污染，让人头疼。

　　刚开店的时候，我很注重店铺的卫生，一有时间，就拿起扫把在店铺抡上一周，哪知道，这样一来，尘土四扬，搞得室内乌烟瘴气，难以进人，这还不说，开窗通风后，再一看，那些飞扬起来的灰尘都牢牢沉积在货物上，把所有的货物都搞得灰头土脸的，没办法，还需要拿起抹布，一点一点清理，郁闷死了。

　　从那以后，我吸取了教训，每次扫地，都要在扫把上沾点水，用潮湿的扫把慢慢清理地面的灰尘，这样一来，没有了扬尘，也就不用担心货物上会沉积污垢了，打扫店铺卫生的效率也高了不少，后来，我把打扫卫生的时间留在了晚上关门后，关门以后，用潮湿的扫把清理室内的卫生后，再用干净的抹布擦拭柜台和货架，一大早就能给人一种干净整洁的印象，效果还不错。一把潮湿的扫把，一块干净的抹布，这是咱们零售户保持店面干净的得力助手。

　　安徽零售户　金老板

　　董老板和管老板都用自己的实际经历，说出了店铺整洁的重要性，管老板还康概贡献了自己实战中总结出来的经验，值得借鉴。

　　正如两位老板说的那样，大家出门前，都要洗洗脸照照镜子，换上一身整洁得体的衣服，这是为了展示自己最整洁良好的一面，也是对要会见的人的尊重，其实，作为零售户，店铺的卫生也关系着店铺的“脸面”，干净整洁的店铺，给人的第一印象就很舒服。

　　保持店铺卫生的干净整洁，其意义非同小可。不过，店铺卫生，整理一次不是太困难的事情，困难的是需要持续维持好店铺的整洁，因为每天店铺都需要开门迎接八方来客，顾客购买货物后留下的包装还有其他垃圾都会给店铺的整洁带来影响，遇到恶劣天气，还会不断有灰尘刮进店铺，沉淀在货物上，这就给维持店铺的整洁带来了不小的麻烦。所以说，打扫容易，维持难。

　　为了能持续保持店铺的整洁，在每次打扫店铺卫生的时候，我都使用潮湿的拖把，轻轻拖地，这样就避免了用笤帚大马金刀扫起来地面的灰尘，张扬满屋，最后落到所有货物上，给清理货物增加了很大的麻烦。

　　为了一劳永逸，也为了给货物提供一个安全的保护，我在门窗上都安装了透气的纱网，避免外面的灰尘刮进室内的同时，又把所有货架都装上了可以开关的玻璃，这样在打扫卫生的时候，把玻璃关上，就等于给所有货物穿上了保洁衣，同时，因为用潮湿的拖把拖地，扬起来的灰尘有限，地面整洁后，只用鸡毛掸子轻轻把这些玻璃掸干净，就可以保持店铺的整洁了，这是个不错的办法，避免了一件一件擦拭货物的麻烦，可以说是一劳永逸，同时，还最大限度的保护了货物，避免被可恶的老鼠分享糟蹋的可能，一箭双雕。

　　相信大家会有更好的维持店铺卫生的办法，不过，我这种办法还真适合我这种懒人。

　　河南南阳镇平县零售户　田老板

　　几位老板的做法都可圈可点，特别是金老板，给货物穿上保洁衣的做法很有创意，不过，不是所有店铺都有能力这样做，管老板夜晚打扫卫生的做法也不错，不过，不适合我们这些关门太晚的零售户，我的店铺在闹市区，晚上很晚才关门，累得躺下就睡着，这个时候再打扫卫生有点强人所难，所以，我们店铺的卫生，都是早上起来清理。

　　做零售户，都知道店铺的整体环境很重要，所以，每天一大早开门做的第一件事情，就是打扫店铺卫生，重新摆放货物，整理店铺的环境，以期用最好的一面去迎接每一位到店的顾客，让顾客在干净整洁的环境中愉快购物。

　　不过，要想让店铺保持最佳状态，只靠早上的清理打扫是不行的，需要保持和维护，这就需要零售店主在平时的经营中养成一种良好的习惯，见缝插针做好店铺整体环境的维护，可以在店铺窗台等位置放上鲜花和盆景类植物，这样能够吸收空气中的灰尘，调节店铺空气质量，对于货架上的货物，要养成随卖随添加的习惯，保持货架的整齐，方便的话，可以在货架下边不起眼的地方放上一个废弃纸箱子，这样，在拆开烟条等包装的时候，能顺手把外包装放进纸箱子里边，防止因为一时忙碌，随手丢弃成为影响店铺整体环境的垃圾。营业间隙，要随时观察店铺的情况，看到问题随手处理，这样，养成习惯后，就能够保持店铺整体环境的最佳状态，那些积攒起来的垃圾，多了以后，还可以卖给收废品的小贩，换取不菲的回报。

　　我总结的经验就是，店铺也需要和爱美的女士一样，勤洗脸，常补妆，这样才能保持干净整洁的状态。

　　小结

　　几位说的太好了，我代表所有零售户同行给你们好评和点赞，可以看出，大家都是经验之谈，都很实用，相信会给零售户朋友提供帮助。三尺柜台，是我们每天生活的主要场所，我们店主主动以身作则，做好店铺整体环境的保护，用自己的行动做无言的表率，相信员工也会跟着养成随时清理卫生的习惯，因为榜样的力量是无穷的，只要大家一起努力养成良好的习惯，就能够保持店铺整体环境的最佳状态，条件许可的话，可以在店铺播放舒缓优美动听的音乐，在这样弥漫着花香的工作环境中，自己和员工工作的心情一定是开心愉快的。最后，祝愿大家的店铺都能像各位一样美丽漂亮，吸引更多的眼球，生意越来越好，利润越来越多。