烟草在线专稿　　春季相对来说是零售淡季，日常经营不是十分繁忙，同时由于气温原因，春季容易犯困。并且雨水多，气候潮湿，增加了部分商品保管难度。另外一些骗子等不法分子也很喜欢利用春节特点，比如说春季生意冷清导致零售户心里焦虑；春季零售户爱犯困等等，从而进行不法行为。零售户稍不注意就容易上当受骗，容易受到损失。

　　因此作为零售户来说，春季零售经营实际上是一种考验，也是一种挑战，必须事事小心，处处在意，抓好春季零售经营是非常必要的，同时也是非常重要的。这里笔者结合自己所了解的许多零售户春季零售的经验以及做法，同时也结合部分零售户春季零售曾经出现的失误和偏差，在此提出几点建议。希望能引起广大零售户的关注，从而更好地做好春季零售经营。下面是笔者经过认真梳理和细心整理的几点建议，供大家共勉，不当之处欢迎批评指正。

　　一、生意清淡，信心不减。

　　首先，春季特别是季春是在经历了零售经营最为火爆的春节期之后，进入一年中生意较为清淡的时期。前后反差鲜明，使得一些零售户心理预期落差大。一些零售户进入春季之后，对做好零售经营缺乏信心。在他们看来，春季消费市场冷静，消费者懈怠，即使自己再怎么努力也不会有多大效果，因此他们不愿意在零售经营方面花费多少精力。于是许多零售户在春季搞零售基本上是按部就班，不紧不慢。有生意边做，无生意也就那样，显得被动，缺少主动性。我们说零售户心存这种想法是错误的，其实春季只要大家认真对待，主动出击，那么也是可以抓住许多商机，做好生意的。所以零售户在春季同样要用心用情，要充满信心。

　　零售户周伟：我从事零售经营已经7个年头。一开始由于缺乏经验，喜欢人云亦云，喜欢模仿他人。不愿自己独立思考，不愿过多创新。在春季零售经营中也是抱着无所谓的态度，总是想着对待、在等待；熬过这段时间也就可以了，这容易让我们错失商机。比方说2012年春季，我也是这么不紧不慢地经营。有一天店里来了一位老人，说是他的儿子的朋友给他介绍了一个儿媳，下午要回老家看看，晚上宴请亲友。儿子叫他适当准备一些烟酒，待他回家付款。老人和儿子商量之后就说买8条玉溪烟，20瓶5年古井原浆。然而我统计了店里的烟酒数字不够，远远不够，值得眼睁睁地看着这笔生意在眼皮下溜走，心里很后悔。从那以后我非常重视春季经营，合理确保商品进购量。

　　二、克服犯困，安全第一。

　　春季气温适宜，不冷不热，再加上雨水多，人体湿气重，容易犯困。笔者接触了许多零售户，他们都一致认为春季零售经营确实容易犯困，而且还有许多零售户就是因为犯困，错失生意，甚至还被人偷盗过。因此，在春季来临之际，零售户一定要克服犯困，或者针对犯困采取相应措施，确保零售安全，要把安全经营摆正首位。

　　零售户孙建华说：我从事零售经营业已经18年。说实话，春季对我们零售户来说确实有点难过，其中最难受的是犯困。我就在方面吃过亏，开店初期，中午没有关门午睡习惯（主要还是担心错失生意），于是习惯在店里小憩。记得2005年春季一天中午，我吃过午饭之后不知不觉地就在躺椅上睡着了。等我醒了发现烟柜门拉开，一清点丢失中华烟3条，苏烟2条，共计损失越2000余元。当时店里没有安装监控，哎也只有自认倒霉了。半个小时的午睡时间，损失2000多元，好心疼哦。从那以后，我就提醒自己夏季零售一定要克服犯困的习惯。只要店里，中午用风油精、清凉油之类的物品刺激自己，或者喝浓茶提神，坚持不睡觉。如果真要休息，那么干脆关上店门休息。总之，在店里就要做到神志清醒，坚决不迷迷糊糊经营。

　　三、商品防潮，妥善保管。

　　春季因为细菌滋生，天气多雨，气候潮湿。对于零售户而言夏季经营还要注意一个重要问题，那就是要注意商品防潮，要妥善保管。特别是一些要求干燥放置的商品，如卷烟、食品等，一定要保持干燥。因此，店内要放置活性炭、干燥剂之类的除潮物品，要确保室内湿度合适。尤其注意以下几点：

　　一是食品保管。对于一些干燥食品，要加薄膜袋，适当放置活性炭，放置通风处。同时还要经常查看，发现有霉变情况的及时清除。

　　二是卷烟防潮。众所周知，卷烟受潮极易发霉变味。因此，零售户在春季一定要多注意做好库存卷烟的保管工作。除了加装薄膜外，还要防止通风、阴凉的高处。

　　三是合理进购。春季，本来生意不是很火，因此，零售户进购商品时一定要注意做好合理安排，要做到进购适当，切忌贪多求全，增加商品保管难度，反而吃力不讨好。

　　零售户宋桂枝说：春季由于季节性特点，对于零售户来说要想做好经营，要注意方方面面的工作，确实有点麻烦，但是我们零售户不应该嫌麻烦。我从事零售经营快20年了，20年来我始终做到处处小心，时时在意。特别在春季零售做到“三勤”。第一眼勤，即多用眼睛观察，发现问题和不正常情况的要及时纠正。第二“手勤”。也就是多用手，检查商品，经常性地变换商品陈列，从而发现问题商品要马上下架；有霉变的要及时把垃圾处置。第三“脑勤”。也就是在春季零售时，要多思考，多积极寻求策略，以更好地推动零售；积极探索手段，来防骗、防诈、防困。从而更好地确保春季零售平安、顺畅。多年来，真是因为自己的小心谨慎，我在春季零售中基本上没有出现什么问题，这也是值得高兴的。今后将更一步保持高度警惕性，扎实做好春季零售，确保自己的经营平稳发展。

　　四、农忙季节，温馨告示。

　　实际上进入4月份以后，在农村也基本上进入了农忙季节。于是有的零售户一边搞经营，一边忙农活。但是人的精力毕竟有限，忙农活势必需要时间，要分散精力，特别是农村零售户更是如此。笔者清明节期间回到老家做清明，为了照顾老家附近零售户的生意，一切祭祀用品都准备在那儿卖。谁知到家之后，那位零售户店门紧锁，一家人都忙着去摘茶叶去了。

　　应该说当时茶叶苗50多元一斤，价格较高。他们去摘一天茶叶所赚钱可能比守店赚钱要多得多，所以也无可厚非。问题是店门紧锁，也没有留下什么诸如“本人在XXX处摘茶叶，有事请拨打XXX联系，谢谢合作！”之类的温馨提示语。无奈笔者只能到附近几家村民处打听，可是这些人家也都是摘茶叶去了。转辗反复，最后在一户人家才问到电话号码。立即打电话给店主告诉他。店主才急忙赶回来，可是近期忙于摘茶叶，却忽视了进货，祭祀用的礼炮都没有。弄得心里很不舒服，只得匆匆买点什么就算了。

　　实际上，农忙时节农村零售户家里忙，这是客观上事实。但是笔者觉得如果零售户要去忙自己的事，最起码的应该在店门前张贴一个温馨提示，这既是对顾客的尊重，也体现出对顾客的关心。因此，建议相关零售户在春季农忙季节要多一份细心，多一份关怀，无疑对于助推自己的生意是非常有益的。否则，有时候说不定会让一些顾客闹心，感到茫然，试想这样顾客有心情等候吗？

　　结语

　　春季是一年中的特殊季节，由于春季一些特点，决定着要想做好生意就必须多加注意。以上几点是笔者结合调查部分零售户之后总结的几点建议，望各位能引起零售户朋友关注。