烟草在线九江消息 为保证全面推进“眼球计划”实施,营造积极销售省产卷烟的良好氛围,使得零售客户能够自觉的参与到出样工作中。江西九江县局(分公司)近期推行了四项举措为“引导式营销”之“眼球计划”工作的顺利实施保驾护航。
一是凝心聚力。为更高效率,更高质量的推进“眼球计划”的实施,九江县局将全县的重点客户细分到县局的每一名成员,通过全员协力的方式,全面的帮助卷烟零售找好卷烟出样工作。
二是一户一“册”。为使卷烟零售户能够规范化、标准化的做好“眼球计划”,九江县局建立“眼球计划客户出样档案”。档案涵盖客户姓名、网号、客户代码等基础信息及门头和柜台照片,按客户经理片区划分,实行一户一“册”,并每周上报客户服务部主任统一打印、归档。
三是见“微”知著。为巩固“眼球计划”的成果,使卷烟零售客户能自觉参与到“眼球计划”中来。九江县局充分利用微信群开展引导、推进工作。通过微信群,把已经做好的眼球计划“标准范本”发给未参加“眼球计划”的客户,引导客户按照要求积极维护省产烟出样,提升省产烟的陈列效果。并每周提醒已经参与“眼球计划”的客户上传柜台照片,引导客户自觉维护好出样。
四是一“板”一“眼”。为保障柜台出样条件较差,无法达到“眼球计划”夺人眼球标准的客户,九江县局对原有的卷烟出样板进行了升级改造,更新后的出样板,既达到了“眼球计划”省产卷烟占比50%以上的标准,又践行了降本增效的精益管理思路。
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