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江苏南通市局构建“平台+应用+终端”生态系统

2016年03月22日 来源:烟草在线 作者:
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  烟草在线专稿  为全面贯彻国家局、省局关于创新驱动发展的战略部署,探索和建立工商零共同面向消费者营销的机制和办法,江苏南通市公司通过打造烟草微信公众平台——烟智道,架构起“平台+应用+终端”的生态系统。

  一是挖掘潜在消费者。零售客户实行一户一码,全部粘贴在客户柜台醒目位置,让消费者在买烟的同时,加入烟智道平台,甄别消费者,锁定目标开展消费市场跟踪与研判,及时感知并贴近市场。

  二是推进新营销互动。开展多种多样的市场营销活动。烟草工商企业利用微信平台开展一些具体的市场营销活动来引领消费,从而调动消费者的积极性。

  三是实现精准化营销。烟草公众平台的建立,可以向零售客户推送包括烟草企业动态、卷烟产品消息、最新促销活动等信息,实现点对点精准化营销,充分发挥零售终端对卷烟销量的拉动作用。

  四是实施大数据管理。市场库存情况调研、零售客户库存盘点、问卷调查等,全部录入烟智道平台,通过平台掌握市场卷烟品牌、数量、结构变化及需求情况,为实施精益营销提供信息支撑。

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