烟草在线瓜州消息　　为进一步加强与零售客户沟通交流，促进现代卷烟零售终端建设再提升，近日，甘肃省酒泉瓜州县局（营销部）组织开展“找差距、勤交流、促提升”客我互动交流会。

　　热忱服务赢信赖。以PPT的形式，分别从建设现代卷烟零售终端重要性、意义以及客户最关心的如何高效使用营销管理系统、如何提升卷烟经营软实力、如何做到懂经营、会算账等方面进行详细讲解，及时为客户解决困难和疑惑，切实做到了忧客户之所忧，以热忱的服务赢得了大家的信赖。

　　换位思考取真经。为使终端客户更加深刻感受现代终端建设带来的诸多便利，特别邀请部分终端建设较为突出客户与大家分享卷烟经营、店面形象、品牌推介、产品销售等方面技巧和经验，使在座其他客户感同身受，纷纷表示将以此为激励，提升自身卷烟经营能力。

　　稳定心态提信心。现代终端建设是一项长期不懈工作，为防止客户出现“一阵风”的错觉，县局（营销部）主要负责人就新常态下，瓜州经济发展形势、卷烟市场变化、现代经营理念等方面与零售户进行面对面座谈交流，提升了相互之间的理解和认知度，进一步坚定了零售户经营信心。

　　此次交流会共邀请23名零售终端客户参加，通过交流不仅增进了客我感情，营造良好终端建设氛围，也进一步深化了大家对零售终端建设的认识，为客户卷烟经营能力和盈利水平的再提升起到了重要的促进作用。