烟草在线专稿　　那天我去阿梅开的便利店里买烟，正好赶上阿梅站在柜台里面，手里拿着一条鲜红的玉线打算盘疙瘩，隔着柜台有一位看起来八十来岁的老奶奶正在聚精会神看着。见我进门，阿梅微微一笑道：“马上就完。”说着话就把那个算盘疙瘩递给了老奶奶。这时，我才发现在算盘疙瘩上拴着一个挖耳勺。

　　“我都不好意思啦，老来麻烦你，这掏耳勺的钱我得给。”

　　“奶奶，我不是说了吗？我有两个挖耳勺，给您一个，不许您提钱吗？”

　　“那怎么行哪？就这个红线也是你花钱进的，又不是你们自己家产。我可不能欠针线帐儿。”

　　“奶奶，您哪儿来的这么多帐！您能常常来我们这儿，就是咱们的缘分和福气，让我们也都沾沾您的福和寿。”

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　　听着她们的聊天，我觉得老太太很快就会成为这个店铺的代言人。她绝对会对她身边的人讲阿梅的好话和关于这个拴在算盘疙瘩上的挖耳勺的故事。

　　老奶奶走了以后，我随便问了一句：“这老奶奶是谁家的亲戚？”原来她是隔壁水果店老板的岳母，上个星期刚从河北老家接过来的，和阿梅也算是半个老乡。因此老人家几乎天天都要来她这里呆上一阵儿。阿梅还告诉我：“别看老人已经八十八岁了，但老人思维清楚、博古通今。和老人在一起，不仅可以学到很多生活经验与智慧，更主要的是还了解到了人到了那个岁数以后的性格、观念、需求等等。”由于她尊重老人、理解老人，老人更乐于把自己的经验教训告诉给她，也高兴把自己的绝活交给她。意想不到的是老人还给她守店、查货，当起了义务“安保员”。

　　听着阿梅的叙述，我不由得心生感慨：正是会待人的阿梅的存在，才使得这家店铺洋溢着暖暖的人情味儿，也使得大家有事无事都乐意到店里转悠转悠，和阿梅聊会天儿、待上一会儿。我自己不也是吗？时不时地就要过来转悠转悠。听听阿梅说一说现在哪种卷烟最流行、卷烟品牌里的故事、时尚品牌的特点。听她慢条思语轻松愉快的话语，看她舒服自在的表情，也使得自己心里轻松愉悦起来。

　　阿梅的店铺不是很大、位置也不是很好，但是每次我去那里，很少见到阿梅一个人在。往往是她干她的活儿，其他人聊她们的天儿。见有顾客进来，就有人自愿地当起了引导员、推销员，甚至我还见到过本来是聊天的，竟当起了货架整理员。一进店门，就会让人有那种回家的感觉，一切的一切都是那么自然的发生，既不波澜壮阔、也不别别扭扭、唯唯诺诺，平和自然的处在其中，这种自然地感觉真的挺好。正是这种感觉吧，让大家在无形之中喜欢上了这家店铺的一切。