烟草在线专稿　　“重要的事情说三遍”。这是微信圈里一句流行语。初冬时节，笔者走访市场，又闻一位卷烟零售户商店被盗、损失过万，甚为疼心，也十分焦急，期盼烟警联手，早日破案，依法打击不法分子，换回零售户经济损失。同时，觉得很有必要再谈一下“安全”这个老生常谈、“说一百遍也不过时”的重要话题。

　　冬季用电要安全　谨防发生火灾事故

　　冬季是销售旺季，也是火灾事故的“高发期”。零售户经营场所存放的商品，绝大多数为可燃物品。有商店还经营不少烟花爆竹。因而，冬季店铺安全防火防爆炸尤为重要，不可麻痹大意、掉以轻心。

　　一要严格检查店铺的电线、开关、插销、电脑、热水器、取暖器等，发现隐患后，要及时排除。自己排除不了，就要请专业人士解决。如果发现隐患不排除，就会给店铺经营埋下“隐性炸弹”。一旦发生电线短路，就有可能引发火灾，造成损失。

　　二要养成随手关电源的习惯。冬季天冷，电取暖器、油丁式取暖器、空调灯派上用场。有的店主不注意安全，长时间开启取暖器，或者人离开店铺不关电源，导致电器发热时间过长，温度升高，极容易引发火灾事故。辖区有一位零售户中午吃饭时忘了关取暖器，结果引发一场小火灾，幸亏邻居及时发现，避免了更大火灾发生。

　　三要安全保管易燃易爆商品。最近，在一个店里检查，发现一个重大安全隐患：店主竟然将购进的烟花爆竹放在煤气灶具旁边。做饭时，煤气灶的火苗距离烟花爆竹仅一米之遥。当笔者提醒店主要注意安全，店主不以为然，言称经营场所空间小，没有地方存放烟花爆竹。还说如今的烟花爆竹包装严实，不会发生事故。笔者对他说：不怕一万，单怕万一，这样做十分危险，劝说后，他才亲自动手，将烟花爆竹放置安全的地方。因此，提醒广大卷烟零售户，一定要将店里的易燃易爆商品放置到远离热源、灶具或其他不安全的地方，也不能让小孩触摸到，确保经营安全无事故。

　　技防人防并举，谨防卷烟被盗抢

　　一般来说，卷烟调包案件数量不大，损失较小。但如果发生卷烟被盗被抢事件，损失往往很大。前段时间，辖区一位零售户因回家收秋，店里的高档卷烟被盗，损失近万元，至今未破案，教训尤为深刻。那么，如何预防卷烟被盗被抢？一方面，要强化技防。所谓技防，就是要利用高科技手段，提升店铺的安全防盗系数。比如，在店内安装视频监控、报警器，更换门锁，增加盗贼入室难度。另一方面，强化人防。白天做到人不离店，晚上坚持守店，不唱“空城计”。对于农村零售户而言，在家里养个狗，也能起到防贼防盗的作用。除此之外，要坚持群防群治。目前，在有条件的地方，公安机关推行商家店铺联网防盗系统。这个系统能即时监控店铺安全状况，一旦发生异常情况，公安机关可利用110平台，在案发第一时间赶到店铺。因此，我们要舍得“花小钱，挣大钱”，确保店铺安全无恙。

　　关好卧室门窗，确保钱财安全

　　一些零售户虽然有安全防范意识，但只重视经营场所安全，忽视了非经营场所的安全防范。去年，我们辖区有一位零售户，店里进来三四个人，要买高档烟酒、烟花爆竹，价值数千元。看到大买主进店，他很高兴，就像招呼亲戚朋友一样，敬烟端茶，热情周到。谁知这是一伙盗窃分子。其中二个人趁店主不注意，趁机溜到二楼，由于二楼无人，卧室门敞开，盗贼入室撬开柜锁，轻而易举盗走两万元现金，还有一副给儿子准备结婚备用的金项链、金耳环。盗贼盗窃成功后，装着若如其事的样子下了楼，还对店主说：店不错，面积大，货又多，生意真好！店主听了心里美滋滋。等到“顾客”出店，他上楼取烟款，无意发现柜子开着，以为是老伴忘记上锁。找不到钱，连忙打电话询问老伴。老伴说她没有开柜取钱。他这才有点心慌，仔细检查卧室，在垃圾桶里最终发现被敲坏的锁把。上述案例，再次给零售户敲响了“警钟”：窃贼手段多多，无孔不入。在日常经营中，要做到重点预防与全面预防相结合，堵塞安全漏洞，不给窃贼可乘之机。

　　注意细节问题，为顾客安全着想

　　辖区有一家烟酒店，刚开张不久，就发生一次不安全事故。原因很简单，店铺的玻璃门没有贴推拉标示和温馨提示。一位视力不好的顾客，急匆匆进店买烟，一头撞到玻璃门上，玻璃没有受损，但人“受损”严重，当场头破血流，昏迷不醒，在医院抢救后才脱离危险。还有一个便利店老板，每到冬天下雪时，懒的清理门前雪，结果有一次，一个老年顾客进店购物时，一不小心摔倒店门口，结果摔成骨折。更有粗心大意的零售户，不提醒顾客存放车辆安全，发生顾客的电摩、行车丢失事件。虽说这些意外事故与店主没有直接责任，但事故发生在店门前，多多少少会影响到生意。因此，建议零售户要注意安全上的细节问题。特别是到了冬季，要确保店铺内外地面干净、无冰雪，玻璃门上标识明显。随时提醒顾客锁好车辆，谨防不安全事故发生。

　　结语：

　　对于卷烟零售户而言，任何一起不安全事故，都会影响正常经营和自身利益。因此，建议卷烟零售户有空上街转转，浏览119宣传展板，阅读宣传资料，增强安全意识，再回到自己店里、深度自查店铺经营场所、库房、住所有无安全隐患，有则改之，不可麻痹大意。总而言之，安全是天，责任重于泰山；幸福是果树，安全是沃土。在日常经营中，奉劝各位零售户，都要本着对自己店铺负责、对家人幸福负责的态度，强化安全经营意识，户户做到“警钟长鸣”、“未雨绸缪”、确保“开店每一天，安全24小时”。