烟草在线专稿 双十一是年轻人口中的光棍节。很多单身男女都会选择这个日子摆脱单身,也是网店抢购的营销日。作为零售户,我们更应该结合互联网的优势,利用网络、让实体店也能搭上这趟顺风车。
零售户胡玉伦
离我最近的纺织厂内,未婚青年有很多。他们来店里购物闲聊时,拉近了彼此的距离。也可通微信等平台搜索在此期间脱单的男女,在双十一给予节日问候,送上温馨的祝福语及促销方案。给他们进行牵线搭桥,也许是一句善意的提醒,可能凑巧撮合几对情侣。还要学会联系朋友的朋友,每个人都有一个庞大潜在的朋友圈。通过朋友的介绍,加深了解对方,找到与之共同感兴趣的话题。学会点赞,学会赞美别人,让其感到他是我关注的重要对象,利用网络宣传店内的商品及促销活动。
在双十一期间,利用年青人的消费习惯,与网络连接,可以给他们代收各类网购商品。我把这个消息利用名片的形式发放,一传十,十传百,这个消息立刻引起了厂里青年人的关注。由于我的热情服务,让他们网购无后顾之忧。在下班时,三五成群的小青年来到我的店里,领取网购邮件物品。人气的增加,香烟,小食品等销量也增加了,也带动了店里的其它生意。
特别是喜庆烟酒这一块,我与白酒供货商联手,利用厂家造势,打出促销优惠大酬宾的横幅,凡是进店购买喜烟喜酒的顾客,白酒一律八折优惠。如果购满一定金额的商品,还有小礼品回馈。在婚庆的当天,厂家免费为其提供婚庆拱棚等婚庆用品。
零售户韩宁宁
为迎接双十一的到来,我利用店门前的空位,把店里的热销时令商品搬出店外门口,对商品加大陈列,挂出迎接双十一的横幅造大声势,以吸引路人的眼球。店里开着音响,播放一曲曲悠美的音乐,让店铺内的氛围更为活跃。
在这一天,有青年男女相互送礼物以表达情意。女青年会给男朋友买上他们喜欢品吸的香烟,只要是喜庆烟,我就会赠送给他们一盒喜庆的大红毛巾、打火机等小礼品,成本不高,却取得了不错的效果。男孩子一般会给女孩子卖上一盒巧克力,寓意爱情甜甜蜜蜜。我会用彩带把巧克力进行一翻包装,经过包装的巧克力更显珍贵,让人爱不释手。我只是举手之劳,而店内的巧克力销量大增。
另外,我的店里还有设有一个食品尝试区,把新到商品的试用装都规划在这个区域。比如摆上几盒新上市的散装烟、散装糖果等,有专人引导免费品尝。这一招不仅年轻人愿意尝试,也招来了一些上了年纪的老年顾客。看起来是赔本的买卖,赚来了人气,人气旺了,客源也多了,生意更是红红火火。
零售户佟才录
一年一度的双十一强势来袭,很多网上商家早已经开始“磨刀霍霍向猪羊”——筹备双十一大战了。作为一名实体店的店主,以前我对此认识不够,认为那是线上“天猫”“淘宝”的事情,与线下实体店无关。可是近年来,我发现很多实体店商家也开始关注并开展“迎战双十一”的促销活动,取得了不错的效果。我也开始积极关注了。
在去年双十一当天,我店开展了“打折促销大酬宾”活动。凡是本店第1—28名顾客,所购商品一律打8折;第29—48名顾客打8.5折;第49—68名顾客打9折;第69—88名顾客打9.5折。在双十一的前一天,我利用微博、微信、QQ群和社区论坛等网络营销平台,把打折促销活动的消息提前发布出去,为了让博友们积极转发,扩大消息发布量,我为每位转发消息者当场派送一个红包。由于宣传到位,去年的双十一,我取得了不错的收益。
但是,现在很多线下商家都开始重视双十一销售,在众多商家争抢这块“蛋糕”之时,单一的打折已经不能完全满足消费者的内心需求。因此,今年,除了传统的打折促销外,我还决定在我店门口举办“街舞表演”。“街舞”是当下青年男女最喜爱的一种运动,在我店门口表演街舞,一定能吸引潮流青年男女的眼球,引得他们前来围观。在表演尾声,我店再利用喇叭对打折促销做进一步的宣传。围观者在欣赏过精彩表演之后,高兴之余欣然进店选购自己喜欢的商品。
看完了“街舞表演”,在顾客们意犹未尽之时,我店及时推出“进店购物砸金蛋”的活动。顾客只要进店购物满20元,就有一次砸金蛋的机会。我们事先在金蛋里面放上一些奖品、购物券、祝福语等等,即使顾客没有砸到奖品或购物券,但也能得到我店送出的温馨祝福,相信心里也会十分温暖和欣慰的。而且,“砸金蛋”不简单是一项抽奖活动,还具有十分强的趣味性,顾客一定很喜欢这种做游戏赢奖品的购物氛围,所以就更能吸引顾客前来参与了。
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