烟草在线专稿　　“开店做生意，处处有学问。”开个小店不难，难的是可以赚大钱的商店。

　　最初，我开店的时候，就是首选在一所大学附近，地处繁华地段。选好地址，布置店面更重要。所经营的商品不仅面向学校的学生，还要满足众多消费者的需求，要想盈利，必须多动脑，多留意，多方位的考虑赚钱的路子。经过漫长的经营和摸索，小店逐步走入正轨，生意一天天红火起来。

　　但是，由于大部分的客源来自学校和附近的居民，学校放假的时候，店铺的生意必然要比平日冷清许多，平时的营业收入有七八千，遇到放假要减半，有时除去囤积的商品甚至出现零利润。连日来，又遇到“创建国家卫生城市”运动，城管、卫生、防疫部门联合执法，现场办公，也给各家门面带来了严峻的考验。据说，这次活动要打持久战。

　　我店本着守法经营的理念，在积极配合迎检的同时，开动脑筋，使出花招，适应市场发展，面对市场竞争，将店里的烟酒百货，文化用品做一次大盘点，集中处理一些滞销产品，并且重新调整商品，增设一些副食品，日用百货等大众喜爱的产品。天气逐渐凉了，店内增加热饮、热奶等有温度的饮品，满足顾客前来购物消费。通过开设微信社区群，只要进入微信群的社区消费者都能零距离的享受本店的服务，只要发一条微信，或是拨打一个电话，就可以把顾客需要的东西送到家，保证送货上门，服务至上！

　　自从店里进行大规模的调整商品，使得店面焕然一新，店铺的商品琳琅满目，花样繁多，并开设微信圈，将本店的商品上传到网络，就像一个浓缩的展览馆，满足四面八方的消费者选购本店商品，销售额日趋喜人，生意火爆。

　　生意好了，依然要锲而不舍地抓住顾客的心。

　　自从全国书展江苏分会在徐州举办，满城书香醉市民，读书活动在广大市民中再掀高潮。前来购物的顾客，看到我店里放着几本闲书，也不时地随手翻阅着。于是，我在店里增加了一些图书，订阅了十几种报刊杂志。一时间，引来众多顾客前来店里借阅，这样，既聚集了消费者人气，又增加了营业收入，还能满足顾客的求知欲。顾客们一致称赞我的经营理念就是好！说白了，顾客才是零售户最好的一本书，顾客就是上帝，要随时听取顾客的心声，不断地满足顾客的需求，最终的目的就是赚取他们的信任，让他们高高兴兴的给我们送钱来。

　　通过细微的改善，获取更多的利润。自从店内有免费图书，每天就像举办小型文艺沙龙一样，无论男女老少都喜爱光临本店。我打算在不久的将来，开个私人免费图书馆，这个计划正在筹备实施中。